2016年导游资格考试《导游实务》模拟试题(五)

龙潭三杰

2013年导游资格考试《导游实务》模拟试题(五)

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　　一、单项选择：
　　1、导游服务随着旅游活动的出现而产生的(　)。
　　A、享乐性
　　B、消遣性
　　C、参与性
　　D、社会性
　　2、在接团之前，全陪应提前同接待社取得联系，妥善安排相关事宜(　)。
　　A、2小时
　　B、12小时
　　C、24小时
　　D、48小时
　　3、在购买、使用时，需要旅行者当场签字，作为预留印鉴证的是 (　)。
　　A、外汇
　　B、信用卡
　　C、旅行支票
　　D、水单
　　4、旅游过程中，旅游者提出变更日程的要求，导游员原则上应按合同执行，如有特殊情况应上报
　　A、地接社
　　B、组团社
　　C、全陪
　　D、领队
　　5、导游工作是一门艺术，它的艺术性表现在导游方法的
　　A、合理性 正确性 感染力
　　B、幽默感 生动性 灵活性
　　C、清楚 生动 恰当
　　D、多样性 灵活性 创造性
　　6、由于天气、突发事件等非承运人原因，航班造成延误或取消，航空公司
　　A、应安排旅客食宿
　　B、协助游客安排食宿，费用由游客自理
　　C、安排游客食宿，费用由航空公司出
　　D、不需安排食宿
　　7、社交界域语的一般距离为多少厘米左右
　　A、75厘米
　　B、120厘米
　　C、150厘米
　　D、210厘米
　　8、旅游者要求转递的物品中若有 ，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理(　)。
　　A、宣传材料
　　B、信件
　　C、食品
　　D、应税物品
　　9、某旅游团按时抵达山东后，等了半个多小时都没有导游人员来接站，这属于

　　A、空接
　　B、错接
　　C、漏接
　　D、误接
　　10、若海外游客提出为希望工程捐款，导游人员应
　　A、表示感谢并婉拒
　　B、报告旅行社，在领导指示下给予积极协助
　　C、表示欢迎，并带游客到人民政府办理相关手续
　　D、接受捐款，然后交给相关部门
　　11、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团的
　　A、法律性文件
　　B、契约性文件
　　C、指导性文件
　　D、参考性文件
　　12、在桂林漓江游览时，导游人员既讲解奇山异水的形成，又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为
　　A、制造悬念法
　　B、触景生情法
　　C、虚实结合法
　　D、类比法
　　13、旅游团在境外旅行游览过程中，游客的护照、签证、各国入境卡等手续，应
　　A、交给海外领队集中保管
　　B、交给当地导游保管
　　C、游客自己保管
　　D、地接旅行社集中保管
　　14、国际饭店协会的英文简称是
　　A、IATA
　　B、GDP
　　C、AIEST
　　D、IHA
　　15、旅游者欲购买某一商品，但当时无货，旅游者离去前想请导游代为购买并托运，对此要求，导游一般应
　　A、积极给予协助
　　B、请示领导后接受委托
　　C、收取足够钱款后办理
　　D、婉言拒绝
　　二、多项选择：

　　1、导游讲解的灵活性表现在
　　A、因人而宜
　　B、因物而宜
　　C、因时而宜
　　D、因地而宜
　　2、地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况，主要有
　　A、该团去下一站的交通票是否已订妥
　　B、有无返程票
　　C、离开本站的国内机票或国际机票是OK票还是OPEN票
　　D、离开本地所乘飞机(火车、轮船)的班次、时间及其名称
　　3、导游员为散客或散客旅游团提供“导游服务”时，所包括的内容有：出发前的工作、沿途导游服务及
　　A、现场导游讲解
　　B、其它服务
　　C、后续工作
　　D、送站服务
　　4、若旅游者在景区游览时走失，地陪的下列处理措施哪些不妥当
　　A、立即向旅行社报告
　　B、若在景区找不到立即与饭店联系
　　C、让全陪带客人继续游览，自己单独去寻找
　　D、请求景区工作人员的帮助
　　5、旅游者因病抢救无效死亡，应写出 ，由主治医师签字后盖章并复印，分别交给死者的亲属、领队和旅行社。
　　A、《抢救经过报告》
　　B、《死亡诊断证明》
　　C、《死亡公证书》
　　D、《因病死亡证明》

丛林中的游击队

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在绿荫树下

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