2011质量专业相关知识(初级)备考练习题(1)

花的蕊

本帖最后由 花的蕊 于 2011-11-7 14:32 编辑
2011质量专业相关知识(初级)备考练习题(1)
              一、单选题（单项选择题(共6题，每题l分。每题的备选项中，只有l个最符合题意)）1、乘客希望列车准时到站，是对哪类质量特性提出的要求：(  )。
A.物的特性
B.功能的特性
C.行为的特性
D.时间的特性                                                  2、有的顾客买东西首先考虑耐用与否，而另一些顾客要求款式新颖，这反映质量的（）
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性                                                       3、质量是一组固有特性满足要求的程度，要求是指“明示的”、“通常隐含的”、“必须履行的”的需求和期望。对此理解正确的是
A.“明示的”可以理解为规定的要求。
B.通常隐含的”是一般的惯例或一般做法，其需求和期望是要明确规定的，
C.“必须履行的”是合同要求的
D.要求必须由的顾客提出。                                                         4、下列产品特性属于赋予特性的是(    )。
A.空调机的噪声
B.电器的安全性
C.航班的发出时间
D. 手机的保修期                                                            5、某纯净水厂对出厂产品按GBl7323-1998进行质量检验以判断产品是否合格。这里，质量的概念是(    )。
A.符合性质量
B.适用性质量
C.广义质量
D.顾客要求                                                           6、根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。
关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，(    ) 的质量特性。
A.会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失.
B.造成重要不合格项
C.产生顾客抱怨
D.造成经济损失。                                                            二、多选题（多项选择题(共7题，每题2分。每题的备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，但选择正确的每个选项得0.5分)）7、以下属于软件的是(    )。
A.使用说明书
B.计算机操作系统
C.电流
D.燃气                                                                                               8、质量具有(    )、时效性和相对性。
A.波动性
B.明示性
C.经济性
D.广义性                                                       9、具有代表性的质量概念主要有(    )。
A.通用性质量
B.符合性质量
C.适用性质量
D.广义质量                                                      10、广义质量概念中顾客包括(    )。
A.产品的最终用户
B.下道工序员工
C.上道工序员工
D.产品购买者                                                  11、“过程”的概念中包括了()等要素。
A.输入
B.资源
C.实施活动
D.输出                                                            12、产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别包括（）
A.服务
B.软件
C.硬件
D.有形产品
E.流程性材料                                                         13、根据对顾客的影响程度的不同，常用的质量特性的分类方法是将质量特性分为（）
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.特殊质量特性                                                      

花的蕊

1-6  DDADAA  
7-13   AB  CD  BCD  ABD  ACD  ABCE  ABC