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2014年银行业初级资格考试《个人贷款》最后冲刺试卷及答案(六)

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发表于 2014-6-23 12:47:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、单项选择题(共90题,合计45分)1贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任,处理抵(质)押物,预计贷款可能发生一定损失,但损失金额尚不能确定的借款是( )。A.可疑贷款B.损失贷款C.关注贷款D.次级贷款[正确答案]A试题解析: 可疑贷款指贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任,处理抵(质)押物,预计贷款可能发生一定损失,但损失金额尚不能确定。2下列关于个人消费贷款说法正确的是( )。A 个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款B 个人消费额度贷款如果不使用就属于违约,应当支付罚息C 个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人D 个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款[正确答案]D试题解析: 个人在银行指定商户购买耐用品时才可以申请个人耐用消费品贷款,个人消费额度贷款不使用不支付利息,个人旅游消费贷款可支付贷款申请人及其家庭成员的旅游费用。3中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的( )212作日内将异议申请转交征信服务中心。A.2个B.7个C.10个D.15个[正确答案]A试题解析: 根据相关规定,中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。4设备贷款的期限一般为( )年,最长不超过( )年。A.1;3B.3;5C.1;5D.2;3[正确答案]B试题解析: 设备贷款的期限一般为3年,最长不超过5年。5中国建设银行的个人助业贷款属于( )。A.无担保流动资金贷款B.有担保流动资金贷款C.商用房贷款D.设备贷款[正确答案]B试题解析: 中国建设银行的个人助业贷款属于有担保流动资金贷款。6银行营销人员品质方面的要求不包括( )。A.博学多才B.诚信C.自信心D.进取心[正确答案]A试题解析: 银行营销人员品质方面的要求一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等。7我国银行业的汽车贷款业务萌芽于( )年。A.1978B.1988C.1996D.2002[正确答案]C试题解析: 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国建设银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系。作为合作的一项内容,中国建设银行开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务,开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。8银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径指( )。A.银行营销途径B.银行营销渠道C.银行营销过程D.银行营销方式[正确答案]B试题解析: 题干所述为银行营销渠道的定义。9个人住房贷款的贷后与档案管理关系到( )能否安全收回,是个人住房贷款工作的重要环节之一。A.到期本金B.到期利息C.信贷资本D.信贷资产[正确答案]D试题解析: 个人住房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止期间对有关事宜的管理,包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。它关系到信贷资产能否安全收回,是个人住房贷款工作的重要环节之一。10当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时,应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知,商业银行应当在收到复核通知之日起( )个工作日内给予答复。A.3B.4C.5D.6[正确答案]C试题解析: 当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时,应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知,商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。
11下列选项中,( )的个人客户不是银行在个人汽车贷款业务中偏好的个人客户。A.职业稳定B.单位经济效益良好C.预期收入较高D.从事行业具有较好发展前景[正确答案]B试题解析: 银行在个人汽车贷款业务中偏好于职业稳定、预期收入较高、从事行业具有较好发展前景的个人客户,从而降低信用风险。12( )是对银行金融机构信贷流程的基本要求,是建立有效的岗位制衡机制的重要内容。A.审贷分离B.审慎审批C.风险评价D.勤勉尽职[正确答案]A试题解析: 审贷分离是对银行业金融机构信贷流程的基本要求,是建立有效的岗位制衡机制的重要内容。审贷分离的核心是将负责贷款调查的业务部门(岗位)与负责贷款审查的管理部门(岗位)相分离,以达到相互制约的目的。13下列不是个人住房贷款特点的是( )。A.贷款金额大,期限长B.贷款利率高,偿还风险小C.以抵押为前提建立的借贷关系D.风险因素类似,风险具有系统性的特点[正确答案]B试题解析: 个人住房贷款的特点有:(1)贷款金额大、期限长;(2)以抵押为前提建立的借贷关系;(3)风险因素类似,风险具有系统性特点。14银行最常见的个人贷款营销渠道不包括( )。 ‘A.合作单位营销B.网点机构营销C.网上银行营销D.银行柜台营销[正确答案]D试题解析: 银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。15( )网点机构营销渠道,为公司和个人提供各种产品和全面的服务。A.专业性B.高端化C.零售性D.全方位[正确答案]D试题解析: 全方位网点机构营销渠道,为公司和个人提供各种产品和全面的服务。16贷款人应根据重大经济形势变化、( )等异常情况,对贷款审批环节进行评价分析,及时并有针对性地调整审批政策,加强相关贷款的管理。A.贷款政策大幅度调整B.违约率明显上升C.审批通过率明显下降D.风险率明显上升[正确答案]B试题解析: 贷款人应根据重大经济形势变化、违约率明显上升等异常情况,对贷款审批环节进行评价分析,及时并有针对性地调整审批政策,加强相关贷款的管理。17职工和单位住房公积金具体缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的( )。A.20%B.15%C.10%D.5%[正确答案]D试题解析: 每个职工只能有一个住房公积金购房账户;新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金;职工和单位住房公积金具体缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的5%,具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟定。18中国建设银行于( )年开办了住宅储蓄和住宅贷款业务。A.1984B.1985C.1986D.1987[正确答案]B试题解析: 中国建设银行于1985年开办了住宅储蓄和住宅贷款业务,是国内最早开办住房贷款业务的国有商业银行。19个人教育贷款信用风险的防控措施不包括( )。A.加强对借款人的贷前审查B.建立和完善防范信用风险的预警机制C.建立严格的审查机制D.完善银行个人教育贷款的催收管理系统[正确答案]C试题解析: 个人教育贷款信用风险的防控措施包括:(1)加强对借款人的贷前审查;(2)建立和完善防范信用风险的预警机制;(3)完善银行个人教育贷款的催收管理系统;(4)建立有效的信息披露机制;(5)加强学生的诚信教育。20在个人汽车贷款发放贷款资金中,受托支付的操作要点不包括( )。A.审核保证人的资信水平B.明确支付审核要求C.合理确定流动资金贷款的受托支付标准D.完善操作流程[正确答案]A试题解析: 在个人汽车贷款发放贷款资金中,受托支付的操作要点包括:(1)明确借款人应提交的资料要求;(2)明确支付审核要求;(3)完善操作流程;(4)合理确定流动资金贷款的受托支付标准;(5)要合规使用放款专户。
21刚刚开始经营或刚刚进入市场的银行应当采取( )的定位选择。A.主导式定位B.追随式定位C.联合式定位D.补缺式定位[正确答案]B试题解析: 刚刚开始经营或刚刚进入市场,资产规模中等,分支机构不多,没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争,因此要采取追随式定位。22个人住房贷款绝大多数采取( )的还款方式。A.一次还本付息B.分期还本付息C.等额本息还款D.等比累进还款[正确答案]B试题解析: 购房支出通常是家庭支出的主要部分,住房贷款也普遍占家庭负债的较大份额,因此,个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大,期限也较长,通常为10~20年,最长可达30年。绝大多数采取分期还本付息的还款方式。23关于银行市场定位的步骤,正确的是( )。A.识别重要属性一定位选择一制作定位图一执行定位B.定位选择一识别重要属性一制作定位图一执行定位C.识别重要属性一制作定位图一定位选择一执行定位D.制作定位图一识别重要属性一定位选择一执行定位[正确答案]C试题解析: 银行市场定位包括识别重要属性、制作定位图、定位选择、执行定位四个步骤。24期限在1年以内(含1年)的贷款实行( )利率政策。A.按月调整利息B.按季调整利息C.按合同利率调整利息D.利息随法定利率变动而变动[正确答案]C试题解析: 贷款期限在1年以内(含1年)实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息,执行原合同利率。贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式。25贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审,主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与( )。A.规范性B.系统性C.真实性D.合法性[正确答案]A试题解析: 贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审,主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。26采取( )担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时,应调查抵押物未来价值的变化。A.保证B.抵押C.留置D.订金[正确答案]B试题解析: 采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时,应调查抵押物未来价值的变化。27以下关于借款人缩短借款期限的说法,错误的是( )。A.对分期还款类个人贷款账户,剩余有效还款期数不能为零B.对到期一次还本付息类个人贷款账户,也可以缩短借款期限C.如遇法定利率调整,从缩短之日起。贷款利率将按照合同约定的利率方式执行或按国家有关规定执行D.新的借款期限达到新的利率期限档次时,从缩短之日起,贷款利率按新的期限档次利率执行[正确答案]B试题解析: 对到期一次还本付息类个人贷款账户,不允许缩短借款期限。28以保证方式担保的个人贷款,贷款人应由不少于( .)信贷人员完成。A.1名B.2名C.3名D.4名[正确答案]B试题解析: 贷款发放人应依照《担保法》等法律法规的相关规定,规范担保流程与操作。以保证方式担保的个人贷款,贷款人应由不少于两名信贷人员完成。29银行需要研究和面对的重点是( )。A.宏观环境B.微观环境C.银行内部资源分析D.银行自身实力分析[正确答案]B试题解析: 微观环境直接影响到银行的生存、发展及获利能力,更是银行需要研究和面对的重点。30下列选项中,( )不属于个人抵押授信贷款贷后检查的主要手段。A.监测贷款账户B.查询不良贷款明细台账C.电话访谈D.查询银行与借款人的信用记录[正确答案]D试题解析: 个人抵押授信贷款贷后检查的主要手段包括监测贷款账户、查询不良贷款明细台账、电话访谈、见面访谈、实地检查、监测资金使用等。
31以下关于有担保流动资金贷款的说法,错误的是( )。A.有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率B.有担保流动资金贷款的期限一般在1年以内,有些银行为3~5年C.有担保流动资金贷款期限在1年以内(含1年)的,借款人可采取一次还本付息法D.申请有担保流动资金贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括抵押、质押和保证[正确答案]A试题解析: 有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍,具体利率水平由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。32个人住房贷款支付管理环节的主要风险点不包括( )。A.未按规定将贷款发放至相应账户B.未详细记录资金流向和归集保存相关凭证C.在未接到借款人支付申请、支付委托的情况下,直接将贷款资金支付出去D.未建立监控检查制度,未对重点贷款使用情况进行跟踪检查[正确答案]D试题解析: 个人住房贷款支付管理环节的主要风险点包括:(1)贷款资金发放前,未审核借款人相关交易资料和凭证;(2)未按规定将贷款发放至相应账户;(3)在未接到借款人支付申请、支付委托的情况下,直接将贷款资金支付出去;(4)未详细记录资金流向和归集保存相关凭证。33以下说法不正确的是( )。A.个人住房装修贷款期限一般为1~3年,最长不超过5年(含5年)B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元C.无担保流动资金贷款的期限一般为1年D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁[正确答案]D试题解析: 女性个人耐用消费品贷款期限不得超过55岁。34个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的( )。A.0.5B.0.7C.0.9D.1[正确答案]B试题解析: 中国人民银行2008年10月27日公布新的个人住房贷款利率,个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍,商业银行可根据具体情况自主确定利率水平和内部定价规则。35有关个人信用贷款的贷款额度,下列说法错误的是( )。A.银行依据借款人资信等级、特定准人条件,确定不同的贷款额度B.个人信用贷款额度一般比较小C.银行按授权权限和不同额度,报经上级机关审批D.对于具体额度的规定,各行差别较小[正确答案]D试题解析: 银行依据借款人资信等级、特定准入条件,确定不同的贷款额度;并按授权权限和不同额度,报经上级机关审批。对于具体额度的规定,各行差别较大。个人信用贷款的贷款额度小。36关于下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象需满足的条件,下列说法不正确的是( )。A.具有当地城镇居民户口B.年龄在65周岁以内,具有完全民事行为能力C.持有“再就业优惠证”,同时具备一定的劳动技能,具有还款能力D.中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员[正确答案]B试题解析: 下岗失业人员小额担保贷款的贷款对象需满足以下条件:(1)中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)身体健康、资信良好、具备一定劳动技能的下岗失业人员;(2)年龄在60周岁以内,具有完全民事行为能力;(3)具有当地城镇居民户口;(4)持有“再就业优惠证”,同时具备一定的劳动技能,具有还款能力;(5)在所有银行均没有不良贷款记录。37关于个人教育贷款支付管理中的风险点,下列说法不正确的是( )。A.将学费和住宿费的贷款资金全额发放至借款人账户B.对借款人的信用、学习情况、家庭状况了解不深人C.未详细记录资金流向和归集保存相关凭证,造成凭证遗失D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式,核查贷款支付是否符合约定用途[正确答案]B试题解析: 个人教育贷款支付管理中的风险点主要包括:(1)将学费和住宿费的贷款资金全额发放至借款人账户;(2)未详细记录资金流向和归集保存相关凭证,造成凭证遗失;(3)未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式,核查贷款支付是否符合约定用途。38“随心还”属于( )还款方式。A.等额本息还款法B.等比累进还款C.组合还款法D.等额累进还款法[正确答案]C试题解析: 组合还款法是一种将贷款本金分段偿还,根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式,即根据借款人未来的收支情况,首先将整个贷款本金按比例分成若干偿还阶段,然后确定每个阶段的还款年限。还款期间,每个阶段约定偿还的本金在规定的年限中按等额本息的方式计算每月偿还额,未归还的本金部分按月计息,两部分相加即形成每月的还款金额。这种方法可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度,真正满足个性化需求。自身财务规划能力强的客户适用此种方法。因此C是正确的。39下列选项中,不属于对个人住房贷款中借款人贷后检查内容的是( )。A.借款人是否按期足额归还贷款B.借款人的住所、联系电话有无变动C.借款人工作单位、收人水平是否发生变化D.贷款担保变动情况[正确答案]D试题解析: 对借款人进行贷后检查的主要内容包括:(1)借款人是否按期足额归还贷款;(2)借款人工作单位、收入水平是否发生变化;(3)借款人的住所、联系电话有无变动;(4)有无发生可能影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件,如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序,借款人身体状况恶化或突然死亡等;(5)对于经营类车辆应监测其车辆经营收入的实际情况。40个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过( )年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过( )年。A.4;2B.5;3C.5;2D.5;4[正确答案]B试题解析: 个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。
41下列选项中( )不属于商用房贷款合同包括的内容。A.当事人的姓名和住所B.贷款种类C.还款记录D.贷款用途[正确答案]C试题解析: 商用房贷款合同的内容主要包括:当事人的姓名和住所、贷款种类、币种、贷款用途、贷款金额、贷款利率、贷款期限(或还款期限)、还款方式、借贷双方的权利与义务、担保方式、违约责任以及双方认为需要约定的其他事项等。42在国外,征信机构更新个人信息的频率的类别不包括( )。A.实时更新B.次日更新C.次月更新D.次年更新[正确答案]D试题解析: 在国外,征信机构更新个人信息的频率大致有三类:实时更新、次日更新或次月更新。43银行市场定位方式不包括( )。A.效仿式定位B.主导式定位C.追随式定位D.补缺式定位[正确答案]A试题解析: 按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素,可将银行市场定位方式分为三种:(1)主导式定位;(2)追随式定位;(3)补缺式定位。44下岗失业人员小额担保贷款延长期限在原贷款到期日基础上顺延,最长不得超过( )。A.6个月B.1年C.2年D.3年[正确答案]B试题解析: 下岗失业人员小额担保贷款延长期限在原贷款到期日基础上顺延,最长不得超过1年。45商业助学贷款中,对未按期还款的借款人采取的措施不包括( )。A.电话催收B.信函催收C.上门催收D.提起诉讼[正确答案]D试题解析: 商业助学贷款中,对未按期还款的借款人可采取电话催收、信函催收、上门催收、律师函、司法催收等方式督促借款人还款。46个人住房贷款操作风险的防范措施不包括( )。A.提高贷款经办人员的职业操守和敬业精神B.严格落实贷前调查和贷后检查C.确保担保人的信用记录良好D.掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规[正确答案]C试题解析: 个人住房贷款操作风险的防范措施包括:(1)提高贷款经办人员的职业搡守和敬业精神;(2)掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规;(3)严格落实贷前调查和贷后检查。47个人经营类贷款的需求旺盛是( )迅速发展的结果。A.私营企业B.国内个体私营经济C.银行业务D.市场经济[正确答案]B试题解析: 个人经营类贷款的需求旺盛是国内个体私营经济迅速发展的结果。48个人贷款发展的“瓶颈”是( )。A.银行管理不规范B.个人征信系统尚不完善C.贷款程序不合理D.法律法规不完善[正确答案]B试题解析: 在我国,个人征信系统尚不完善是个人贷款信用风险较大的主要原因,也是个人贷款发展的“瓶颈”。49银行信用风险的防控措施不包括( )。A.掌握个人汽车贷款业务的规章制度,熟悉关于操作风险的管理政策B.规范业务操作C.详细调查客户的还款能力D.科学合理地确定客户还款方式[正确答案]A试题解析:50根据《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》的规定,下列关于学生归还国家助学贷款的说法,正确的是( )。A.学生自毕业之日起开始偿还贷款本金,5年内还清B.借款学生毕业或终止学业后,不得调整还款计划C.提前还贷的,经办银行不可以收取提前还贷违约金D.借款学生应归还在校期间及毕业后至还款结束时的全部利息[正确答案]C试题解析: 《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》改变目前自学生毕业之日起即开始偿还贷款本金、4年内还清的做法,实行借款学生毕业后视就业情况,在1~2年后开始还贷、6年内还清的做法。借款学生办理毕业或终止学业手续时,应当与经办银行确认还款计划,还款期限由借贷双方协商确定。若继续攻读学位,借款学生要及时向经办银行提供继续攻读学位的书面证明,财政部门继续按在校学生实施贴息。借款学生毕业或终止学业后1年内,可以向银行提出一次调整还款计划的申请,经办银行应予受理并根据实际情况和有关规定进行合理调整。贷款还本付息可以采取多种方式,可以一次或分次提前还贷。提前还贷的,经办银行要按贷款实际期限计算利息,不得加收除应付利息之外的其他任何费用。
51贷款受理和调查中的风险不包括( )。A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法C.借款申请人的担保措施不足额或无效D.审批人对借款人的资格审查不严[正确答案]D试题解析: 贷款受理和调查中的风险包括:(1)借款申请人的主体资格是否符合银行个人汽车贷款管理办法的相关规定,包括是否具有完全民事行为能力;户籍所在地是否在贷款银行所在地区;是否有稳定、合法的收入来源,有按期偿还本息的能力等。(2)借款申请人所提交的材料是否真实、合法,包括借款人、保证人、抵押人和出质人的身份证件是否真实、有效;抵(质)押物的权属证明材料是否真实,有无涂改现象;借款人提供的直接划拨账户是否是借款人本人所有的活期储蓄账户等。(3)借款申请人的担保措施是否足额、有效,包括担保物所有权是否合法、真实、有效;担保物共有人或所有人授权情况是否核实;担保物是否容易变现,同区域同类型担保物价值的市场走势如何;贷款额度是否控制在抵押物价值的规定比率内;抵押物是否由贷款银行认可的评估机构评估;第三方保证人是否具备保证资格和保证能力等。52( )贷款可以成为商业银行分散风险的资金运用方式。A.公司B.担保C.个人D.信用[正确答案]C试题解析:53银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取( )营销组织。A.市场型B.产品型C.区域型D.职能型[正确答案]D试题解析: 职能型营销组织,即当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取这种组织形式最为有效。54审贷分离的核心是将负责贷款调查的业务部门(岗位)与负责贷款( )的管理部门(岗位)相分离,以达到相互制约的目的。A.管理B.审查C.发放D.偿还[正确答案]B试题解析: 审贷分离的核心是将负责贷款调查的业务部门(岗位)与负责贷款审查的管理部门(岗位)相分离,以达到相互制约的目的。55( )是信贷资金安全,特别是个人汽车贷款资金安全的重要前提。A.借款人的还款能力B.借款人的还款意愿C.借款人的信用记录D.借款人的经济收人[正确答案]B试题解析: 借款人的还款意愿是信贷资金安全.特别是个人汽车贷款资金安全的重要前提。目前,诚实信用、公平有偿的市场契约原则在人们的思想中还没有根深蒂固,对此也缺乏有效的制约机制和惩罚措施。56钢铁厂向银行贷款,当地公立医院( )提供担保。A.可以B.不可以C.只要银行接受就可以D.有相应的财产能力就可以[正确答案]B试题解析: 医院属于以公益为目的的事业单位,不可以提供担保。57下列关于个人住房贷款分类说法正确的是( )。A.按照资金来源划分,个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款B.按照住房交易形态划分,个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款C.按照贷款利率的确定方式划分,个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款D.按照住房交易形态划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款[正确答案]C试题解析: 按照资金来源划分,个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款;按照住房交易形态划分,个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和个人住房转让贷款;按照贷款利率的确定方式划分,个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款。58渣打银行的“现贷派”属于( )。A.个人消费额度贷款B.个人教育贷款C.项目贷款D.流动资金贷款[正确答案]D试题解析: 流动资金贷款是指银行向从事合法生产经营的个人发放的、用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求的贷款。无担保流动资金贷款是指银行向个人发放的、无须担保的、用于满足生产经营流动资金需求的信用贷款,如渣打银行的“现贷派”个人无担保贷款,花旗银行的“幸福时贷”个人无担保贷款。59个人住房贷款采用保证担保方式的,保证人应与( )签订保证合同。A.贷款审批人B.借款人C.贷款银行D.中国银行业监督管理委员会[正确答案]C试题解析: 个人住房贷款采用保证担保方式的,保证人应与贷款银行签订保证合同。60关于保证期间债权债务转让的说法,不正确的是( )。A.在合同约定的保证期间,债权人依法将主债权转让给第三人的,若未另行约定,保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任B.债权人与债务人协议变更主合同的,若未另行约定,无须取得保证人书面同意C.保证期间,债权人许可债务人转让债务的,应当取得保证人书面同意D.保证期间,保证人对未经同意转让的债务,不再承担保证责任[正确答案]B试题解析: 债权人与债务人协议变更主合同,应当取得保证人的书面同意,如果没有经过保证人的书面同意,则保证人不再承担保证责任。
61下岗失业人员小额担保贷款期限最长不超过2年,借款人提出延长期限,经( )同意继续提供担保的,可按中国人民银行规定延长还款期限一次。A.担保人B.银行C.担保机构D.担保对象[正确答案]C试题解析: 下岗失业人员小额担保贷款期限最长不超过2年,借款人提出延长期限,经担保机构同意继续提供担保的,可按中国人民银行规定延长还款期限一次。62以下哪些不是个人住房贷款的特点?( )A.贷款金额大、期限长B.贷款利率高、偿还风险小C.以抵押为前提建立的借贷关系D.风险因素类似,风险具有系统性的特点[正确答案]B试题解析: 个人住房贷款的利率因贷款类型不同而不同,因此B是错误的。63借款申请人偿还能力证明材料中的稳定的工资收入证明不包括( )。A.至少过去3个月的工资单B.银行卡对账单C.存折对账单D.纳税证明[正确答案]D试题解析: 借款申请人偿还能力证明材料主要包括:稳定的工资收人证明,如至少过去3个月的工资单、银行卡对账单、存折对账单等;投资经营收入证明,如验资报告、公司章程、股东分红决议、纳税证明等;财产情况证明,如房产证、存单、股票、债券等;其他收入证明材料。64银行总行的主要职责是( )。A.区域市场的管理B.管理C.实施具体营销D.建立营销队伍[正确答案]B试题解析: 银行总行的主要职责是管理。65已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求是客户的( )。A.借款需求B.资信需求C.信贷需求D.贷款需求[正确答案]C试题解析: 客户的信贷需求包括三种形态,分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求,因此C 选项不正确。66根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的相关规定,除了本人以外,商业银行在( )不能查看个人的信用报告。A.办理贷款业务时B.办理信用卡业务时C.发放信用卡时D.对账时[正确答案]D试题解析: 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》明确规定:除了本人以外,商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时,或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告。67个人住房贷款的流程不包括( )。A.受理和调查B.合作机构管理C.审查与审批D.贷后与档案管理[正确答案]B试题解析: 个人住房贷款业务操作流程包括贷款的受理和调查、审查和审批、签约和发放以及贷后与档案管理四个环节。68个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时,可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向( )提出书面异议申请。A.银行监管机构B.征信服务中心C.司法部门D.政府机构[正确答案]B试题解析: 异议处理是个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时,可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向征信服务中心提出书面异议处理。69根据有关法律的规定,代理不包括( )。A.法定代理B.委托代理C.指定代理D.越权代理[正确答案]D试题解析: 根据代理权产生的根据不同,可以将代理分为委托代理、法定代理和指定代理。70目前各家银行使用较多的一种市场定位策略是( )。A.产品定位策略B.客户定位策略C.形象定位策略D.利益定位策略[正确答案]B试题解析: 客户定位策略是指根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位,可以快速与客户达成一致,是目前各家银行使用较多的一种市场定位策略。
71银行( )网点机构有自己的细分市场,如有的网点机构侧重于房地产的抵押贷款业务等。A.全方位B.专业性C.高端性D.零售型[正确答案]B试题解析: 银行专业性网点机构有自己的细分市场,如有的网点机构侧重于房地产的抵押贷款业务等。72商用房贷款的还款方式有多种,常用的方式不包括( )。A.等额本息还款法B.等比累进还款法C.等额本金还款法D.到期一次还本法[正确答案]B试题解析: 商用房贷款的还款方式有多种,比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和到期一次还本法三种。73公积金个人住房贷款在贷款逾期90天以内,应当采取的措施是( )。A.电话催收B.向借款人发出“提前还款通知书”C.就抵押物的处置与借款人达成协议D.对借款人提起诉讼[正确答案]A试题解析: 如果借款人违反了借款合同的约定而没有及时、足额地偿还贷款本息,贷款银行一般采取的催收措施为:逾期90天以内的,选择短信、电话和信函等方式进行催收;如果借款人超过90天不履行还款义务,会给借款人发出“提前还款通知书”,有权要求借款人提前偿还全部借款,并支付逾期期间的罚息;如果在“提前还款通知书”确定的还款期限届满时,仍未履行还款义务,将就抵押物的处置与借款人达成协议;逾期180天以上,将对拒不还款的借款人提起诉讼,对抵押物进行处置,处分抵押物所得价款用于偿还贷款利息、罚金及本金。74关于个人汽车贷款回收,下列歹说法不正确的是( )。A.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种B.贷款回收是指借款人按借款合同约定及时足额偿还本息C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式D.贷款回收原则是先收本、后收息,全部到期、利随本清[正确答案]D试题解析: 贷款回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式。借款人可在合同中选定一种还款方式,也可根据具体情况在贷款期限内进行变更。贷款回收的原则是先收息、后收本,全部到期、利随本清。75在银行内部资源分析中,应将关于会计与财务状况的数据变为有用的( )。A.战略资源B.经营绩效C.资讯资源D.决策资源[正确答案]C试题解析: 在银行内部资源分析中,银行应将关于会计与财务状况的数据变为有用的资讯资源。在这方面除了从财务报表获得基本信息以外,还要考虑:银行的财务结果和财务状况,财务计划与总体营销计划之问的关系,分部门财务计划与银行总体计划的一致性,为管理控制所提供的财务信息以及管理部门是否用控制报告来评价银行的绩效等。76下列选项中,不属于商用房贷款合作机构风险的防控措施的是( )。A.加强对开发商及合作项目审查B.业务合作中不过分依赖合作机构C.加强对合作机构的信用检查和监督D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准人管理[正确答案]C试题解析: 商用房贷款合作机构风险的防控措施:(1)加强对开发商及合作项目审查;(2)加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理;(3)业务合作中不过分依赖合作机构。77关于个人住房装修贷款的贷款对象需满足的条件不包括( )。A.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押,或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人B.有当地常住户口或有效居留身份,有固定和详细的住址C.有正当职业和稳定可靠的收入来源,信用良好,具备按期偿还贷款本息的能力D.提供借款人认可的财产抵(质)押或第三方保证,保证人为贷款银行认可的具有代偿能力的个人或单位,承担连带责任[正确答案]A试题解析: 个人住房装修贷款的贷款对象需满足以下条件:(1)具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人;(2)有当地常住户口或有效居留身份,有固定和详细的住址;(3)有正当职业和稳定可靠的收入来源,信用良好,具备按期偿还贷款本息的能力;(4)提供借款人认可的财产抵(质) 押或第三方保证,保证人为贷款银行认可的具有代偿能力的个人或单位,承担连带责任;(5)银行规定的其他贷款条件。78以下关于征信异议的处理方法,错误的是( )。A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在2个工作日内更正B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内,向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内,向异议申请人转交D.对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明[正确答案]B试题解析: 征信服务中心应当在接受异议申请后l5个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。79中国银行业协会的宗旨是( )。A.鼓励公平竞争、反对无序竞争B.提高透明度C.努力减少金融犯罪D.促进会员单位实现共同利益[正确答案]D试题解析: 中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨。80借款人按个人质押贷款合同的约定归还贷款本息,贷款结清后,客户领回质物的凭证不包括( )。A.结清证明B.质押物的归属证明C.质押收据D.本人身份证件[正确答案]B试题解析: 借款人按个人质押贷款合同的约定归还贷款本息,贷款结清后,客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物。
81用户通过查询银行主页了解很行的情况,也可以查询自己的账户和交易情况,这属于网上银行的( )功能。A.产品销售B.信息服务C.展示与查询D.综合业务[正确答案]C试题解析: 题干所述为网上银行的展示与查询功能。82银行对合作单位准人审查的内容不包括( )。A.企业法人营业执照B.税务登记证明C.合作单位员工素质D.会计报表[正确答案]C试题解析: 合作单位员工素质不属于银行对合作单位准入的审查内容。83在公积金个人住房贷款中,用有价证券质押贷款的,贷款额度最高不超过有价证券票面额度的( )。A.60%B.70%C.80%D.90%[正确答案]D试题解析: 公积金个人住房贷款的最高额度按当地住房公积金管理部门的有关规定执行,单笔贷款额度不能超过当地住房公积金管理中心规定的最高贷款额度。一般购买普通商品住房、经济适用房的,贷款额度最高不超过所购买住房总价款的80%;购买集资建造住房(房改房)的,贷款额度最高不超过所购买住房总价款的90%;购买二手房的,贷款额度最高不超过所购买住房总价款的70%;用有价证券质押贷款的,贷款额度最高不超过有价证券票面额度的90%;建造、翻建、大修住房的,贷款额度不超过所需要费用的60%。84能最大限度地发挥银行的潜力的银行市场定位原则是( )。A.发挥优势B.减少差异C.围绕目标D.突出特色[正确答案]C试题解析: 银行市场定位的原则包括:(1)发挥优势;(2)围绕目标,银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标,并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点,这种定位就是一种隐含目标驱动,它能最大限度地发挥银行的潜力,并不断使这种潜力达到最大化;(3)突出特色。85下岗失业人员小额担保贷款中,( )享受财政全额贴息。A.非微利项目的小额担保贷款B.逾期期限内的微利项目小额担保贷款C.微利项目小额担保贷款D.延长期限内的微利项目小额担保贷款[正确答案]C试题解析: 下岗失业人员小额担保贷款中的微利项目小额担保贷款,享受财政金额贴息,但逾期、延长期限内不贴息。86银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时,必须要对其合法性以及其他资质进行严格的审查,其审查内容不包括( )。A.企业资信等级B.企业的经营范围C.税务登记证明D.经国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照[正确答案]B试题解析: 银行在挑选房地产开发商和房地产经纪公司作为个人住房贷款合作单位时,必须要对其合法性以及其他资质进行严格的审查,银行经内部审核批准后,方可与其建立合作关系。审查内容主要包括:(1)经国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照;(2)税务登记证明;(3)会计报表;(4)企业资信等级;(5)开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况;(6)企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力。87除当地公积金管理中心有特殊规定外,公积金个人住房贷款资金必须以( )的方式划入售房人账户。A.现金B.委托支付C.分期支付D.转账[正确答案]D试题解析: 除当地公积金管理中心有特殊规定外,公积金个人住房贷款资金必须以转账的方式划入售房人账户,不得由借款人提取现金。88下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款,( )。A.不享受财政贴息B.享受财政半额贴息C.享受财政全额贴息D.视具体情况而定[正确答案]A试题解析: 根据相关规定,下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款,不享受财政贴息;微利项目小额担保贷款,享受财政全额贴息,但逾期、延长期限内不贴息。89当银行的产品可以细分时,营销组织应当采取( )。A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区域型营销组织[正确答案]C试题解析: 当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体,可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开展。90银行市场定位战略建立在对竞争对手和( )分析的基础上。A.客户需求B.发展形式C.政策制度D.市场动态[正确答案]A试题解析: 银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上。


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 楼主| 发表于 2014-6-23 12:48:00 | 显示全部楼层

二、多项选择题(共40题,合计40分)91国家助学贷款发放的特点是( )。A.帮助借款人支付在校期间的学费B.帮助借款人支付在校期间的日常生活费用C.由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息D.运用金融手段支持教育,资助经济困难学生完成学业E.属于个人信用贷款[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析:92在个人住房贷款的签约管理中,借款合同应符合法律规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的( )。A.用途B.支付对象C.支付金额D.支付条件E.支付方式[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 在个人住房贷款的签约管理中,经审批同意的,贷款银行与借款人、开发商签订个人住房贷款合同,明确各方权利和义务。借款合同应符合法律规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。93商用房贷款审核放款通知,业务部门在接到放款通知书后,对其( )进行审核。A.真实性B.合法性C.合理性D.完整性E.针对性[正确答案]A,B,D,试题解析: 商用房贷款发放时要进行出账前审核,审核放款通知,业务部门在接到放款通知书后,对其真实性、合法性和完整性进行审核。94在个人住房贷款中,保证担保的法律风险主要表现在( )。A.未明确连带责任保证,追索的难度大B.保证期间不明C.保证人保证资格有瑕疵D.借款人互相提供保证E.公司董事、经理越权对外提供保证[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 保证担保的法律风险主要表现在:(1)未明确连带责任保证,追索的难度大;(2)未明确保证期间或者保证期间不明;(3)保证人保证资格有瑕疵或缺乏保证能力;(4)借款人互相提供保证,无益于发放信用贷款;(5)公司、企业的分支机构为个人提供保证;(6)公司、企业职能部门董事、经理越权对外提供保证等。95农户小额信用贷款采取的管理办法有( )。A.一次核定B.随用随贷C.余额控制D.周转使用E.个人申请[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 农户小额信用贷款采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。96公积金个人住房贷款业务的操作模式包括( )。A.“银行受理,公积金管理中心审核审批,银行操作”模式B.“公积金管理中心受理,银行审核审批,银行操作”模式C.“公积金管理中心受理、审核审批,银行操作”模式D.“银行受理、审核审批,银行操作”模式E.“公积金管理中心和承办银行联动”模式[正确答案]A,C,E,试题解析: A、C、E为公积金个人住房贷款业务的三种操作模式。97公积金个人住房贷款的特点包括( )。A.互助性B.普遍性C.利率高D.期限长E.利率低[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 相对于商业贷款,公积金个人住房贷款利率相对较低。98网上银行的功能包括( )。A.信息服务功能B.展示与查询功能C.综合业务功能D.网上宣传功能E.网上咨询功能[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 网上银行的功能包括信息服务、展示与查询、综合业务功能;对于个人货款营销而言,网上银行的主要功能就是网上咨询、网上宣传以及初步受理和审查。99个人汽车贷款的贷后管理档案包括( )。A.档案的借(查)阅管理B.档案的检查和分类C.档案的收集整理和归档登记D.档案的退回和销毁E.档案的移交和接管[正确答案]A,C,D,E,试题解析: 个人汽车贷款的贷后管理档案包括:(1)档案的收集整理和归档登记;(2)档案的借(查)阅管理;(3)档案的移交和接管;(4)档案的退回和销毁。100根据《商品房销售管理办法》,在按套内建筑面积计价的商品房销售中,合同中未约定产权登记面积与合同约定面积产生误差的处理方式为( )。A.面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的,据实结算房价款B.面积误差比绝对值超出3%时,买受人有权退房C.面积误差比绝对值超出3%时,买受人退房的,房地产企业向买受人支付已付房价款相等的金额D.面积误差比绝对值超出3%时,买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积时,房地产开发企业承担全部误差面积的房价款E.面积误差比绝对值超出3%时,买受人不退房的,产权登记面积小于合同约定面积时,房地产开发企业双倍返还误差面积的房价款[正确答案]A,B,试题解析: 《商品房销售管理办法》第二十条规定,按套内建筑面积或者建筑面积计价的,当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。合同未作约定的,按以下原则处理:(1)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的,据实结算房价款。(2)面积误差比绝对值超出3%时,买受人有权退房。买受人退房的,房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付的房价款退还给买受人,同时支付已付房价款的利息。买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积时,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足,超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担,产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时,面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人,绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
101业务部门应根据个人住房贷款审批人的审批意见做好( )等相关工作。A.对未获批准的借款申请,贷前调查人应及时告知借款人,将有关材料退还,并做好解释工作,同时做好信贷拒批记录存档B.对需补充材料的,贷前调查人应按要求及时补充材料后重新履行审查、审批程序C.保证报批贷款的主要风险点及其风险防范措施合规有效D.对经审批同意或有条件同意的贷款,信贷经办人员应及时通知借款申请人并按要求落实有关条件、办理合同签约和发放贷款等E.对借款人的信用记录进行考察与核实[正确答案]A,B,D,试题解析: 业务部门应根据贷款审批人的审批意见做好以下工作:(1)对未获批准的借款申请,贷前调查人应及时告知借款人,将有关材料退还,并做好解释工作,同时做好信贷拒批记录存档;(2)对需补充材料的,贷前调查人应按要求及时补充材料后重新履行审查、审批程序;(3)对经审批同意或有条件同意的贷款,信贷经办人员应及时通知借款申请人并按要求落实有关条件、办理合同签约和发放贷款等。102根据担保方式的不同,个人贷款产品可以分为( )。A.个人抵押贷款B.个人质押贷款C.个人保证贷款D.个人信用贷款E.个人无抵押贷款[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 根据担保方式不同,个人贷款产品可以分为个人抵押贷款、个人质押贷款、个人保证贷款和个人信用贷款。103信用交易信息中的贷款信息包括( )等项目。A.贷款种类B.担保方式C.账户状态D.还款频率E.还款来源[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 信用交易信息中的贷款信息包括贷款种类、担保方式、比重、账户状态、还款频率、还款月数、贷款发放日期、贷款到期日期、贷款合同金额、每月还款状态记录等项目。104在个人住房贷款的贷前调查环节,对开发商资信审查的内容包括( )。A.房地产开发商资质B.企业资信等级或信用程度C.企业法人代表的个人信用程度和管理层的决策能力D.项目资金到位情况E.借款申请人偿还能力[正确答案]A,B,C,试题解析: 开发商资信审查内容具体包括:(1)房地产开发商资质;(2)企业资信等级或信用程度; (3)国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照;(4)税务登记证明;(5)会计报表;(6)开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况;(7)企业法人代表的个人信用程度和管理层的决策能力。D项属于对项目本身的审查;E项属于对借款人审查的内容。105关于银行营销组织的职责,描述正确的是( )。A.我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分B.不同级别的银行承担着不同的营销职责C.总行的主要职责是管理D.分行的主要职责是区域市场的管理E.支行主要负责实施具体营销[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分,不同级别的银行承担着不同的营销职责。总行的主要职责是管理;分行的主要职责是区域市场的管理;支行主要负责实施具体营销。106贷款发放前,应落实有关贷款发放条件,主要包括( )。A.确保借款人首付款已全额支付或到位B.需要办理保险、公证等手续的,有关手续已经办理完毕C.对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款,要落实贷款抵(质)押手续D.对自然人作为保证人的,应明确并落实履行保证责任的具体操作程序E.对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款,抵押物或质押物已经转移到银行[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 贷款发放前,应落实有关贷款发放条件,其主要包括的条件是:(1)确保借款人首付款已全额支付或到位;(2)需要办理保险、公证等手续的,有关手续已经办理完毕;(3)对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款,要落实贷款抵(质)押手续;(4)对自然人作为保证人的,应明确并落实履行保证责任的具体操作程序。107从银行的利益出发,应当审查每笔个人住房贷款的( )。A.完整性B.合规性C.可行性D.有效性E.经济性[正确答案]B,C,E,试题解析: 贷款审批人依据银行各类个人住房贷款办法及相关规定,结合国家宏观调控政策或行业投向政策,从银行利益出发审查每笔个人住房贷款业务的合规性、可行性及经济性,根据借款人的偿付能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况,分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。108商业助学贷款偿还的原则是( )。A.先收息B.后收本C.全部到期D.利随本清E.先收本,后收息[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 商业助学贷款偿还的原则是先收息、后收本、全部到期、利随本清。109市场营销中的4Ps是指( )。A.产品B.价格C.促销D.分销E.市场影响力[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 4Ps营销,即考虑产品、价格、分销和促销四个要素。110贷款受理人应要求商业助学贷款申请人填写贷款申请表,以书面形式提出贷款申请,并按银行要求提交( )等相关申请材料。A.贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明B.贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入证明C.借款人的合法身份证件,包括身份证、户口簿或其他有效居留证件原件,并提供以上证件的复印件D.借款人就读学校开出的学生学习期内所需学费、住宿费和生活费总额的有关材料E.借款人和担保人应当面出具并签署书面授权,同意贷款银行查询其个人征信信息[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 贷款受理人应要求商业助学贷款申请人填写贷款申请表,以书面形式提出贷款申请,并按银行要求提交相关申请材料。申请材料清单如下:(1)借款人的合法身份证件,包括身份证、户口簿或其他有效居留证件原件,并提供以上证件的复印件;(2)贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明;(3)贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入证明;(4)借款人为入学新生的提供就读学校的录取通知书或接收函,借款人为在校生的提供学生证或其他学籍证明;(5)借款人就读学校开出的学生学习期内所需学费、住宿费和生活费总额的有关材料;(6)以财产作抵(质)押的,应提供抵(质)押物权证和有处分权人(包括财产共有人)签署的同意抵(质)押的承诺,对抵押物需提交银行认可的机构出具的价值评估报告,对质物需提供权利凭证,以第三方保证担保的应出具保证人同意承担不可撤销连带责任担保的书面文件及有关资信证明材料;(7)借款人和担保人应当面出具并签署书面授权,同意贷款银行查询其个人征信信息;(8)银行要求提供的其他证明文件和材料。
111按照产品用途的不同,个人贷款产品可以分为( )等。A.个人汽车贷款B.个人住房贷款C.个人消费贷款D.个人教育贷款E.个人经营类贷款[正确答案]B,C,E,试题解析: 根据产品用途的不同,个人贷款产品可以分为个人住房贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款等。 2013版教材是这样分类的,但本题答案应该是根据2010版教材给出的,因此也没有错误,不过如果考试出现类似题目应该按照2013版教材来做。112个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支付,其中属于( )情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人的自主支付方式。A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的B.贷款资金用于生产经营且金额不超过20万元的C.贷款资金用于扩建厂房且金额不超过40万元的D.贷款资金用于牛产经营且金额不超过50万元的E.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过30万元人民币的[正确答案]A,D,E,试题解析: 个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支付;属于下列情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式:(1)借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过30万元的;(2)借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的;(3)贷款资金用于生产经营且金额不超过50万元的;(4)法律法规规定的其他情形。113贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关( )的全过程。A.贷款资料的收集整理、归档登记、保存B.档案资料的借(查)阅管理C.档案资料的移交及管理D.档案资料的退回和销毁E.档案资料的丢失挂失[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 根据贷后档案管理定义,贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关贷款资料的收集整理、归档登记、保存、借(查)阅管理、移交及管理、退回和销毁的全过程。114农户小额信用贷款的贷款对象包括( )。A.具备清偿贷款本息的能力B.具有完全民事行为能力,资信良好C.有当地常住户口或有效身份证明D.农村中小金融机构营业区域内的农户或个体经营户E.从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动,并有合法、可靠的经济来源[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 农户小额信用贷款的贷款对象包括:(1)农村中小金融机构营业区域内的农户或个体经营户;(2)具有完全民事行为能力,资信良好;(3)从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动,并有合法、可靠的经济来源;(4)具备清偿贷款本息的能力。115在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下,合作项目发生风险极易给银行商用房贷款带来批量风险,对开发商和项目风险应重点防范的具体措施主要有( )。A.加强对合作项目的审查B.防止开发商套取、挪用商用房贷款资金,或因企业经营不善、开发资金存在缺口等,造成项目风险C.审查开发商的信用情况和项目与银行的交易记录D.审查已开发项目建设情况、销售情况、履行保证责任的意愿及能力、是否卷入诉讼或纠纷、与银行业务合作情况等E.重点审查项目开发及销售的合法性、资金到位情况、工程进度情况以及市场定位和销售前景预测等[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下,合作项目发生风险极易给银行商用房贷款带来批量风险,因此,对开发商和项目风险应重点防范。其具体措施包括:(1)重点审查开发商的资质、资信等级、领导层的信誉及管理水平、资产负债及盈利水平;已开发项目建设情况、销售情况、履行保证责任的意愿及能力、是否卷入诉讼或纠纷、与银行业务合作情况等。(2)加强对合作项目的审查。重点审查项目开发及销售的合法性、资金到位情况、工程进度情况以及市场定位和销售前景预测等,防止开发商套取、挪用商用房贷款资金,或因企业经营不善、开发资金存在缺口等,造成项目风险。116个人信用交易信息是指商业银行提供的自然人在( )等信用活动中形成的交易记录。A.个人贷款B.担保C.贷记卡D.准贷记卡E.信用卡[正确答案]A,B,C,D,试题解析:个人信用交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录。117商业助学贷款贷前调查的内容包括( )。A.申请材料是否真实、完整、合法、有效B.借款申请人的还款能力C.还款意愿的真实性D.贷款担保情况E.借款申请人所在学校社会信誉和竞争力的调查[正确答案]A,B,C,D,试题解析: E项不是贷前必须调查的内容。118个人住房贷款的审批流程主要有( )。A.初审意见B.提出审批意见C.组织报批材料D.审批意见落实E.审批[正确答案]B,C,D,E,试题解析: 个人住房贷款的审批流程包括:(1)组织报批材料;(2)审批;(3)提出审批意见;(4)审批意见落实。119银行市场的微观环境包括( )。A.信贷资金的供求状况B.银行内部拥有资源C.银行同业竞争对手的实力与策略D.银行自身实力E.客户的信贷需求和信贷动机[正确答案]A,C,E,试题解析: 银行市场的微观环境包括信贷资金的供求状况、客户的信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略。B、D属于银行的内部环境。120商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作,既要充分发挥合作机构在( )等方面的积极作用,又要有效防范合作中可能产生的风险,把握好风险控制的主动权。A.贷后管理B.贷款申请C.业务拓展D.贷前检查E.客户选择[正确答案]A,C,E,试题解析: 商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作,既要充分发挥合作机构在业务拓展、客户选择和贷后管理等方面的积极作用,又要有效防范合作中可能产生的风险,把握好风险控制的主动权。
121在个人住房贷款中,贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅,可以采取( )等多种方式进行。A.审查借款申请材料B.面谈借款申请人C.电话调查D.查询个人信用E.实地调查[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 在个人住房贷款中,贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅,可以采取审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人信用、电话调查、实地调查等多种方式进行。122在审核个人住房贷款申请时,必须对借款人的收入证明严格把关,尤其是( )。A.下岗人员B.残疾人C.自雇人士D.老人E.自由职业者[正确答案]C,E,试题解析: 在审核个人住房贷款申请时,必须对借款人的收入证明严格把关,尤其是自雇人士或自由职业者。除了向借款人的工作单位、工商管理部门、税务部门以及征信机构等独立的第三方进行查证外,还应审查其纳税证明、资产证明、财务报表、银行账单等,确保第一还款来源真实、准确、充足。123以下关于个人住房贷款合作单位定位的说法,正确的是( )。A.一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产开发商B.二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司C.商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代理人的关系D.企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素E.在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保有办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 房地产经纪公司与商业银行之问是代理人与被代理人的关系。124属于网上银行功能的是( )。A.产品销售功能B.信息服务功能C.展示与查询功能D.综合业务功能E.商务服务功能[正确答案]B,C,D,试题解析: 产品销售功能不属于网上银行功能。125下列关于个人信用贷款的贷款对象的说法,正确的是( )。A.在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录D.在贷款银行开立有个人结算账户E.各行另行规定的其他条件[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 个人信用贷款申请人必须具备的条件包括在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民;有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力;遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;在贷款银行开立有个人结算账户(同意借款银行从其指定的个人结算账户扣收贷款本息);各行另行规定的其他条件。126个人医疗贷款获得批准后,需要持( )到特约医院就医、结账。A.个人持有的银行卡B.个人身份证C.银行盖章的贷款申请书D.与保险公司签订的合同E.诊断证明[正确答案]A,B,C,试题解析: 个人疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理,借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的贷款申请书,持医院出具的诊断证明及住院证明,到开展此业务的银行申办贷款,获批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账。127个人住房贷款贷后检查的内容包括( )。A.对借款人的检查B.对抵押物的检查C.对质押权利的检查D.对开发商和项目以及合作机构的检查E.对保证人的检查[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 个人住房贷款贷后检查的内容包括对借款人的检查、对保证人的检查、对抵押物的检查、对质押权利的检查、对开发商和项目以及合作机构检查的要点。128不良个人住房贷款包括( )。A.正常贷款B.关注贷款C.次级贷款D.可疑贷款E.损失贷款[正确答案]C,D,E,试题解析: 不良个人住房贷款包括五级分类中的后三类贷款,即次级、可疑和损失类贷款。银行应按照银行监管部门的规定定期对不良个人住房贷款进行认定。129个人住房装修贷款可以用于支付( )。A.家庭装潢的施工款B.家庭维修工程的施工款C.家用电器款D.相关的装修材料款E.厨卫设备款[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 个人住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程的施工款、相关的装修材料和厨卫设备款等。130关于对个人汽车贷款借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查,下列说法错误的是( )。A.调查走访借款人的单位和家庭,了解借款人的职业和收入的稳定程度B.贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果C.调查借款人资格是否符合贷款银行要求,如贷款银行具备条件,可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效D.通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式,核实借款人收人情况,判断借款人支出情况,了解借款人正常的月均消费支出,除购车贷款以外的债务支出情况等[正确答案]A,试题解析: 个人汽车贷款中,借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查包括:(1)调查借款人资格是否符合货款银行要求,如贷款银行具备条件,可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效。(2)贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果;要充分利用银行的共享信息,调查了解借款申请人与银行的历史往来;调查了解借款申请人购车动机是否正常、是否有还款意愿和品行是否端正等。(3)调查借款人职业和收人的稳定程度,通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式,核实借款人收人情况,判断借款人支出情况,了解借款入正常的月均消费支出,除购车贷款以外的债务支出情况等。(4)贷前调查人应通过借款申请人对所购汽车的了解程度、所购买汽车价格与本地区价格是否差异很大和二手车的交易双方是否有亲属关系等判断借款申请人购车行为的真实性。
三、判断题(共15题,合计15分)131申请商用房贷款时,以财产作抵押的,借款人应为保险单注明的第一受益人,贷款银行为第二受益人。( )[正确答案]错误试题解析: 以财产作抵押的,借款人应根据贷款银行的要求办理抵押物保险,贷款银行应为保险单注明的第一受益人,且保险单不得有任何有损贷款银行权益的限制条件,因此题中说法错误。132商品房贷款贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面。( )[正确答案]正确试题解析:133市场细分是20世纪60年代中期由美国市场营销学家亚当·斯密首先提出来的一个概念。[正确答案]错误试题解析: 市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念。134个人住房贷款期间,当保证人发生变更时,银行应当终止贷款合同。 ( )[正确答案]错误试题解析: 在贷款期间,经贷款银行同意,借款人可根据实际情况变更贷款担保方式。抵押物、质押权利、保证人发生变更的,应与贷款银行重新签订相应的担保合同。135在贷后检查中发现的借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况,由经办人员负责及时更新借款人联系方式等方面的信息;借款人主动提供情况的,由贷后检查人员及时更薪借款人联系方式等方面的信息。 ( )[正确答案]错误试题解析: 在贷后检查中发现的借款人工作单位、住址、联系电话等信息变更情况,由贷后检查人员负责及时更新借款人联系方式等方面的信息;借款人主动提供情况的,由经办人负责及时更新借款人联系方式等方面的信息。136目前,个人贷款业务中所采用的借款合同基本上都是统一的格式文本,但实际业务中还会根据不同情况与客户签订补充协议及特别条款。 ( )[正确答案]正确试题解析:137按行为因素细分市场,然后选择目标市场是银行通常采用的方法。( )[正确答案]错误试题解析: 按地理因素细分市场,然后选择目标市场是银行通常采用的方法。138如果借款申请人提交材料不完整或不符合材料要求规范时,应当退回贷款申请并向贷款人说明原因。 ( )[正确答案]错误试题解析: 如果借款申请人提交材料不完整或不符合材料要求规范,应要求申请人补齐材料或重新提供有关材料。139集中策略适用于大银行。 ( )[正确答案]错误试题解析: 集中策略的优点是能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求,能集中精力、集中资源于某个子市场,营销效果更明显,其所设计出的营销组合更能贴近客户的需求,从而能够使银行在子市场或某一专业市场获得垄断地位。因此适用于资源不多的中小银行。140市场型营销组织指在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。( )[正确答案]错误试题解析: 对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。141若采用不同期限的多张凭证式国债作质押,以最后到期债券的到期日确定贷款期限。 ( )[正确答案]错误试题解析: 若用不同期限的多张凭证式国债作质押,以距离到期日最近者确定贷款期限。142个人征信系统由政府出资建设管理,查询个人信用报告是征信中心提供的一种服务,原则上需要收取一定的成本费用,但目前暂不收费。 ( )[正确答案]正确试题解析:143借款人申请有担保流动资金贷款,借款人原则上为其经营企业的全部所有人,且所经营的企业具有一定的盈利能力。( )[正确答案]错误试题解析: 借款人不必是全部的所有人,借款人原则上为其经营企业的主要所有人,且所经营的企业具有一定的盈利能力,因此题中说法错误。144交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。 ( )[正确答案]正确试题解析: 交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有的银行产品越多,被挽留的机会就越大。145信贷档案员应相对稳定,并且不得由信贷经办业务人员担任。 ( )[正确答案]正确
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