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发表于 2014-6-23 12:48:00
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二、多项选择题(共40题,合计40分)91国家助学贷款发放的特点是( )。A.帮助借款人支付在校期间的学费B.帮助借款人支付在校期间的日常生活费用C.由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息D.运用金融手段支持教育,资助经济困难学生完成学业E.属于个人信用贷款[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析:92在个人住房贷款的签约管理中,借款合同应符合法律规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的( )。A.用途B.支付对象C.支付金额D.支付条件E.支付方式[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 在个人住房贷款的签约管理中,经审批同意的,贷款银行与借款人、开发商签订个人住房贷款合同,明确各方权利和义务。借款合同应符合法律规定,明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。93商用房贷款审核放款通知,业务部门在接到放款通知书后,对其( )进行审核。A.真实性B.合法性C.合理性D.完整性E.针对性[正确答案]A,B,D,试题解析: 商用房贷款发放时要进行出账前审核,审核放款通知,业务部门在接到放款通知书后,对其真实性、合法性和完整性进行审核。94在个人住房贷款中,保证担保的法律风险主要表现在( )。A.未明确连带责任保证,追索的难度大B.保证期间不明C.保证人保证资格有瑕疵D.借款人互相提供保证E.公司董事、经理越权对外提供保证[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 保证担保的法律风险主要表现在:(1)未明确连带责任保证,追索的难度大;(2)未明确保证期间或者保证期间不明;(3)保证人保证资格有瑕疵或缺乏保证能力;(4)借款人互相提供保证,无益于发放信用贷款;(5)公司、企业的分支机构为个人提供保证;(6)公司、企业职能部门董事、经理越权对外提供保证等。95农户小额信用贷款采取的管理办法有( )。A.一次核定B.随用随贷C.余额控制D.周转使用E.个人申请[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 农户小额信用贷款采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的管理办法。96公积金个人住房贷款业务的操作模式包括( )。A.“银行受理,公积金管理中心审核审批,银行操作”模式B.“公积金管理中心受理,银行审核审批,银行操作”模式C.“公积金管理中心受理、审核审批,银行操作”模式D.“银行受理、审核审批,银行操作”模式E.“公积金管理中心和承办银行联动”模式[正确答案]A,C,E,试题解析: A、C、E为公积金个人住房贷款业务的三种操作模式。97公积金个人住房贷款的特点包括( )。A.互助性B.普遍性C.利率高D.期限长E.利率低[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 相对于商业贷款,公积金个人住房贷款利率相对较低。98网上银行的功能包括( )。A.信息服务功能B.展示与查询功能C.综合业务功能D.网上宣传功能E.网上咨询功能[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 网上银行的功能包括信息服务、展示与查询、综合业务功能;对于个人货款营销而言,网上银行的主要功能就是网上咨询、网上宣传以及初步受理和审查。99个人汽车贷款的贷后管理档案包括( )。A.档案的借(查)阅管理B.档案的检查和分类C.档案的收集整理和归档登记D.档案的退回和销毁E.档案的移交和接管[正确答案]A,C,D,E,试题解析: 个人汽车贷款的贷后管理档案包括:(1)档案的收集整理和归档登记;(2)档案的借(查)阅管理;(3)档案的移交和接管;(4)档案的退回和销毁。100根据《商品房销售管理办法》,在按套内建筑面积计价的商品房销售中,合同中未约定产权登记面积与合同约定面积产生误差的处理方式为( )。A.面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的,据实结算房价款B.面积误差比绝对值超出3%时,买受人有权退房C.面积误差比绝对值超出3%时,买受人退房的,房地产企业向买受人支付已付房价款相等的金额D.面积误差比绝对值超出3%时,买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积时,房地产开发企业承担全部误差面积的房价款E.面积误差比绝对值超出3%时,买受人不退房的,产权登记面积小于合同约定面积时,房地产开发企业双倍返还误差面积的房价款[正确答案]A,B,试题解析: 《商品房销售管理办法》第二十条规定,按套内建筑面积或者建筑面积计价的,当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。合同未作约定的,按以下原则处理:(1)面积误差比绝对值在3%以内(含3%)的,据实结算房价款。(2)面积误差比绝对值超出3%时,买受人有权退房。买受人退房的,房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付的房价款退还给买受人,同时支付已付房价款的利息。买受人不退房的,产权登记面积大于合同约定面积时,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足,超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担,产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时,面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人,绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。
101业务部门应根据个人住房贷款审批人的审批意见做好( )等相关工作。A.对未获批准的借款申请,贷前调查人应及时告知借款人,将有关材料退还,并做好解释工作,同时做好信贷拒批记录存档B.对需补充材料的,贷前调查人应按要求及时补充材料后重新履行审查、审批程序C.保证报批贷款的主要风险点及其风险防范措施合规有效D.对经审批同意或有条件同意的贷款,信贷经办人员应及时通知借款申请人并按要求落实有关条件、办理合同签约和发放贷款等E.对借款人的信用记录进行考察与核实[正确答案]A,B,D,试题解析: 业务部门应根据贷款审批人的审批意见做好以下工作:(1)对未获批准的借款申请,贷前调查人应及时告知借款人,将有关材料退还,并做好解释工作,同时做好信贷拒批记录存档;(2)对需补充材料的,贷前调查人应按要求及时补充材料后重新履行审查、审批程序;(3)对经审批同意或有条件同意的贷款,信贷经办人员应及时通知借款申请人并按要求落实有关条件、办理合同签约和发放贷款等。102根据担保方式的不同,个人贷款产品可以分为( )。A.个人抵押贷款B.个人质押贷款C.个人保证贷款D.个人信用贷款E.个人无抵押贷款[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 根据担保方式不同,个人贷款产品可以分为个人抵押贷款、个人质押贷款、个人保证贷款和个人信用贷款。103信用交易信息中的贷款信息包括( )等项目。A.贷款种类B.担保方式C.账户状态D.还款频率E.还款来源[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 信用交易信息中的贷款信息包括贷款种类、担保方式、比重、账户状态、还款频率、还款月数、贷款发放日期、贷款到期日期、贷款合同金额、每月还款状态记录等项目。104在个人住房贷款的贷前调查环节,对开发商资信审查的内容包括( )。A.房地产开发商资质B.企业资信等级或信用程度C.企业法人代表的个人信用程度和管理层的决策能力D.项目资金到位情况E.借款申请人偿还能力[正确答案]A,B,C,试题解析: 开发商资信审查内容具体包括:(1)房地产开发商资质;(2)企业资信等级或信用程度; (3)国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照;(4)税务登记证明;(5)会计报表;(6)开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况;(7)企业法人代表的个人信用程度和管理层的决策能力。D项属于对项目本身的审查;E项属于对借款人审查的内容。105关于银行营销组织的职责,描述正确的是( )。A.我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分B.不同级别的银行承担着不同的营销职责C.总行的主要职责是管理D.分行的主要职责是区域市场的管理E.支行主要负责实施具体营销[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分,不同级别的银行承担着不同的营销职责。总行的主要职责是管理;分行的主要职责是区域市场的管理;支行主要负责实施具体营销。106贷款发放前,应落实有关贷款发放条件,主要包括( )。A.确保借款人首付款已全额支付或到位B.需要办理保险、公证等手续的,有关手续已经办理完毕C.对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款,要落实贷款抵(质)押手续D.对自然人作为保证人的,应明确并落实履行保证责任的具体操作程序E.对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款,抵押物或质押物已经转移到银行[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 贷款发放前,应落实有关贷款发放条件,其主要包括的条件是:(1)确保借款人首付款已全额支付或到位;(2)需要办理保险、公证等手续的,有关手续已经办理完毕;(3)对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款,要落实贷款抵(质)押手续;(4)对自然人作为保证人的,应明确并落实履行保证责任的具体操作程序。107从银行的利益出发,应当审查每笔个人住房贷款的( )。A.完整性B.合规性C.可行性D.有效性E.经济性[正确答案]B,C,E,试题解析: 贷款审批人依据银行各类个人住房贷款办法及相关规定,结合国家宏观调控政策或行业投向政策,从银行利益出发审查每笔个人住房贷款业务的合规性、可行性及经济性,根据借款人的偿付能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况,分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。108商业助学贷款偿还的原则是( )。A.先收息B.后收本C.全部到期D.利随本清E.先收本,后收息[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 商业助学贷款偿还的原则是先收息、后收本、全部到期、利随本清。109市场营销中的4Ps是指( )。A.产品B.价格C.促销D.分销E.市场影响力[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 4Ps营销,即考虑产品、价格、分销和促销四个要素。110贷款受理人应要求商业助学贷款申请人填写贷款申请表,以书面形式提出贷款申请,并按银行要求提交( )等相关申请材料。A.贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明B.贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入证明C.借款人的合法身份证件,包括身份证、户口簿或其他有效居留证件原件,并提供以上证件的复印件D.借款人就读学校开出的学生学习期内所需学费、住宿费和生活费总额的有关材料E.借款人和担保人应当面出具并签署书面授权,同意贷款银行查询其个人征信信息[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 贷款受理人应要求商业助学贷款申请人填写贷款申请表,以书面形式提出贷款申请,并按银行要求提交相关申请材料。申请材料清单如下:(1)借款人的合法身份证件,包括身份证、户口簿或其他有效居留证件原件,并提供以上证件的复印件;(2)贷款银行需要的借款人与其法定代理人的关系证明;(3)贷款银行认可的借款人或其家庭成员的经济收入证明;(4)借款人为入学新生的提供就读学校的录取通知书或接收函,借款人为在校生的提供学生证或其他学籍证明;(5)借款人就读学校开出的学生学习期内所需学费、住宿费和生活费总额的有关材料;(6)以财产作抵(质)押的,应提供抵(质)押物权证和有处分权人(包括财产共有人)签署的同意抵(质)押的承诺,对抵押物需提交银行认可的机构出具的价值评估报告,对质物需提供权利凭证,以第三方保证担保的应出具保证人同意承担不可撤销连带责任担保的书面文件及有关资信证明材料;(7)借款人和担保人应当面出具并签署书面授权,同意贷款银行查询其个人征信信息;(8)银行要求提供的其他证明文件和材料。
111按照产品用途的不同,个人贷款产品可以分为( )等。A.个人汽车贷款B.个人住房贷款C.个人消费贷款D.个人教育贷款E.个人经营类贷款[正确答案]B,C,E,试题解析: 根据产品用途的不同,个人贷款产品可以分为个人住房贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款等。 2013版教材是这样分类的,但本题答案应该是根据2010版教材给出的,因此也没有错误,不过如果考试出现类似题目应该按照2013版教材来做。112个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支付,其中属于( )情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人的自主支付方式。A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的B.贷款资金用于生产经营且金额不超过20万元的C.贷款资金用于扩建厂房且金额不超过40万元的D.贷款资金用于牛产经营且金额不超过50万元的E.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过30万元人民币的[正确答案]A,D,E,试题解析: 个人贷款原则上应当采用贷款人受托支付的方式向借款人交易对象支付;属于下列情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式:(1)借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过30万元的;(2)借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的;(3)贷款资金用于生产经营且金额不超过50万元的;(4)法律法规规定的其他情形。113贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关( )的全过程。A.贷款资料的收集整理、归档登记、保存B.档案资料的借(查)阅管理C.档案资料的移交及管理D.档案资料的退回和销毁E.档案资料的丢失挂失[正确答案]A,B,C,D,试题解析: 根据贷后档案管理定义,贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关贷款资料的收集整理、归档登记、保存、借(查)阅管理、移交及管理、退回和销毁的全过程。114农户小额信用贷款的贷款对象包括( )。A.具备清偿贷款本息的能力B.具有完全民事行为能力,资信良好C.有当地常住户口或有效身份证明D.农村中小金融机构营业区域内的农户或个体经营户E.从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动,并有合法、可靠的经济来源[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 农户小额信用贷款的贷款对象包括:(1)农村中小金融机构营业区域内的农户或个体经营户;(2)具有完全民事行为能力,资信良好;(3)从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动,并有合法、可靠的经济来源;(4)具备清偿贷款本息的能力。115在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下,合作项目发生风险极易给银行商用房贷款带来批量风险,对开发商和项目风险应重点防范的具体措施主要有( )。A.加强对合作项目的审查B.防止开发商套取、挪用商用房贷款资金,或因企业经营不善、开发资金存在缺口等,造成项目风险C.审查开发商的信用情况和项目与银行的交易记录D.审查已开发项目建设情况、销售情况、履行保证责任的意愿及能力、是否卷入诉讼或纠纷、与银行业务合作情况等E.重点审查项目开发及销售的合法性、资金到位情况、工程进度情况以及市场定位和销售前景预测等[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下,合作项目发生风险极易给银行商用房贷款带来批量风险,因此,对开发商和项目风险应重点防范。其具体措施包括:(1)重点审查开发商的资质、资信等级、领导层的信誉及管理水平、资产负债及盈利水平;已开发项目建设情况、销售情况、履行保证责任的意愿及能力、是否卷入诉讼或纠纷、与银行业务合作情况等。(2)加强对合作项目的审查。重点审查项目开发及销售的合法性、资金到位情况、工程进度情况以及市场定位和销售前景预测等,防止开发商套取、挪用商用房贷款资金,或因企业经营不善、开发资金存在缺口等,造成项目风险。116个人信用交易信息是指商业银行提供的自然人在( )等信用活动中形成的交易记录。A.个人贷款B.担保C.贷记卡D.准贷记卡E.信用卡[正确答案]A,B,C,D,试题解析:个人信用交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录。117商业助学贷款贷前调查的内容包括( )。A.申请材料是否真实、完整、合法、有效B.借款申请人的还款能力C.还款意愿的真实性D.贷款担保情况E.借款申请人所在学校社会信誉和竞争力的调查[正确答案]A,B,C,D,试题解析: E项不是贷前必须调查的内容。118个人住房贷款的审批流程主要有( )。A.初审意见B.提出审批意见C.组织报批材料D.审批意见落实E.审批[正确答案]B,C,D,E,试题解析: 个人住房贷款的审批流程包括:(1)组织报批材料;(2)审批;(3)提出审批意见;(4)审批意见落实。119银行市场的微观环境包括( )。A.信贷资金的供求状况B.银行内部拥有资源C.银行同业竞争对手的实力与策略D.银行自身实力E.客户的信贷需求和信贷动机[正确答案]A,C,E,试题解析: 银行市场的微观环境包括信贷资金的供求状况、客户的信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略。B、D属于银行的内部环境。120商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作,既要充分发挥合作机构在( )等方面的积极作用,又要有效防范合作中可能产生的风险,把握好风险控制的主动权。A.贷后管理B.贷款申请C.业务拓展D.贷前检查E.客户选择[正确答案]A,C,E,试题解析: 商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作,既要充分发挥合作机构在业务拓展、客户选择和贷后管理等方面的积极作用,又要有效防范合作中可能产生的风险,把握好风险控制的主动权。
121在个人住房贷款中,贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅,可以采取( )等多种方式进行。A.审查借款申请材料B.面谈借款申请人C.电话调查D.查询个人信用E.实地调查[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 在个人住房贷款中,贷前调查应以实地调查为主、间接调查为辅,可以采取审查借款申请材料、面谈借款申请人、查询个人信用、电话调查、实地调查等多种方式进行。122在审核个人住房贷款申请时,必须对借款人的收入证明严格把关,尤其是( )。A.下岗人员B.残疾人C.自雇人士D.老人E.自由职业者[正确答案]C,E,试题解析: 在审核个人住房贷款申请时,必须对借款人的收入证明严格把关,尤其是自雇人士或自由职业者。除了向借款人的工作单位、工商管理部门、税务部门以及征信机构等独立的第三方进行查证外,还应审查其纳税证明、资产证明、财务报表、银行账单等,确保第一还款来源真实、准确、充足。123以下关于个人住房贷款合作单位定位的说法,正确的是( )。A.一手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产开发商B.二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司C.商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代理人的关系D.企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素E.在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保有办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 房地产经纪公司与商业银行之问是代理人与被代理人的关系。124属于网上银行功能的是( )。A.产品销售功能B.信息服务功能C.展示与查询功能D.综合业务功能E.商务服务功能[正确答案]B,C,D,试题解析: 产品销售功能不属于网上银行功能。125下列关于个人信用贷款的贷款对象的说法,正确的是( )。A.在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民B.有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力C.遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录D.在贷款银行开立有个人结算账户E.各行另行规定的其他条件[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 个人信用贷款申请人必须具备的条件包括在中国境内有固定住所,有当地城镇常住户口,具有完全民事行为能力的中国公民;有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力;遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;在贷款银行开立有个人结算账户(同意借款银行从其指定的个人结算账户扣收贷款本息);各行另行规定的其他条件。126个人医疗贷款获得批准后,需要持( )到特约医院就医、结账。A.个人持有的银行卡B.个人身份证C.银行盖章的贷款申请书D.与保险公司签订的合同E.诊断证明[正确答案]A,B,C,试题解析: 个人疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特定合作医院办理,借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的贷款申请书,持医院出具的诊断证明及住院证明,到开展此业务的银行申办贷款,获批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账。127个人住房贷款贷后检查的内容包括( )。A.对借款人的检查B.对抵押物的检查C.对质押权利的检查D.对开发商和项目以及合作机构的检查E.对保证人的检查[正确答案]A,B,C,D,E,试题解析: 个人住房贷款贷后检查的内容包括对借款人的检查、对保证人的检查、对抵押物的检查、对质押权利的检查、对开发商和项目以及合作机构检查的要点。128不良个人住房贷款包括( )。A.正常贷款B.关注贷款C.次级贷款D.可疑贷款E.损失贷款[正确答案]C,D,E,试题解析: 不良个人住房贷款包括五级分类中的后三类贷款,即次级、可疑和损失类贷款。银行应按照银行监管部门的规定定期对不良个人住房贷款进行认定。129个人住房装修贷款可以用于支付( )。A.家庭装潢的施工款B.家庭维修工程的施工款C.家用电器款D.相关的装修材料款E.厨卫设备款[正确答案]A,B,D,E,试题解析: 个人住房装修贷款可以用于支付家庭装潢和维修工程的施工款、相关的装修材料和厨卫设备款等。130关于对个人汽车贷款借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查,下列说法错误的是( )。A.调查走访借款人的单位和家庭,了解借款人的职业和收入的稳定程度B.贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果C.调查借款人资格是否符合贷款银行要求,如贷款银行具备条件,可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效D.通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式,核实借款人收人情况,判断借款人支出情况,了解借款人正常的月均消费支出,除购车贷款以外的债务支出情况等[正确答案]A,试题解析: 个人汽车贷款中,借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查包括:(1)调查借款人资格是否符合货款银行要求,如贷款银行具备条件,可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效。(2)贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果;要充分利用银行的共享信息,调查了解借款申请人与银行的历史往来;调查了解借款申请人购车动机是否正常、是否有还款意愿和品行是否端正等。(3)调查借款人职业和收人的稳定程度,通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式,核实借款人收人情况,判断借款人支出情况,了解借款入正常的月均消费支出,除购车贷款以外的债务支出情况等。(4)贷前调查人应通过借款申请人对所购汽车的了解程度、所购买汽车价格与本地区价格是否差异很大和二手车的交易双方是否有亲属关系等判断借款申请人购车行为的真实性。
三、判断题(共15题,合计15分)131申请商用房贷款时,以财产作抵押的,借款人应为保险单注明的第一受益人,贷款银行为第二受益人。( )[正确答案]错误试题解析: 以财产作抵押的,借款人应根据贷款银行的要求办理抵押物保险,贷款银行应为保险单注明的第一受益人,且保险单不得有任何有损贷款银行权益的限制条件,因此题中说法错误。132商品房贷款贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面。( )[正确答案]正确试题解析:133市场细分是20世纪60年代中期由美国市场营销学家亚当·斯密首先提出来的一个概念。[正确答案]错误试题解析: 市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念。134个人住房贷款期间,当保证人发生变更时,银行应当终止贷款合同。 ( )[正确答案]错误试题解析: 在贷款期间,经贷款银行同意,借款人可根据实际情况变更贷款担保方式。抵押物、质押权利、保证人发生变更的,应与贷款银行重新签订相应的担保合同。135在贷后检查中发现的借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况,由经办人员负责及时更新借款人联系方式等方面的信息;借款人主动提供情况的,由贷后检查人员及时更薪借款人联系方式等方面的信息。 ( )[正确答案]错误试题解析: 在贷后检查中发现的借款人工作单位、住址、联系电话等信息变更情况,由贷后检查人员负责及时更新借款人联系方式等方面的信息;借款人主动提供情况的,由经办人负责及时更新借款人联系方式等方面的信息。136目前,个人贷款业务中所采用的借款合同基本上都是统一的格式文本,但实际业务中还会根据不同情况与客户签订补充协议及特别条款。 ( )[正确答案]正确试题解析:137按行为因素细分市场,然后选择目标市场是银行通常采用的方法。( )[正确答案]错误试题解析: 按地理因素细分市场,然后选择目标市场是银行通常采用的方法。138如果借款申请人提交材料不完整或不符合材料要求规范时,应当退回贷款申请并向贷款人说明原因。 ( )[正确答案]错误试题解析: 如果借款申请人提交材料不完整或不符合材料要求规范,应要求申请人补齐材料或重新提供有关材料。139集中策略适用于大银行。 ( )[正确答案]错误试题解析: 集中策略的优点是能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求,能集中精力、集中资源于某个子市场,营销效果更明显,其所设计出的营销组合更能贴近客户的需求,从而能够使银行在子市场或某一专业市场获得垄断地位。因此适用于资源不多的中小银行。140市场型营销组织指在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。( )[正确答案]错误试题解析: 对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。141若采用不同期限的多张凭证式国债作质押,以最后到期债券的到期日确定贷款期限。 ( )[正确答案]错误试题解析: 若用不同期限的多张凭证式国债作质押,以距离到期日最近者确定贷款期限。142个人征信系统由政府出资建设管理,查询个人信用报告是征信中心提供的一种服务,原则上需要收取一定的成本费用,但目前暂不收费。 ( )[正确答案]正确试题解析:143借款人申请有担保流动资金贷款,借款人原则上为其经营企业的全部所有人,且所经营的企业具有一定的盈利能力。( )[正确答案]错误试题解析: 借款人不必是全部的所有人,借款人原则上为其经营企业的主要所有人,且所经营的企业具有一定的盈利能力,因此题中说法错误。144交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。 ( )[正确答案]正确试题解析: 交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有的银行产品越多,被挽留的机会就越大。145信贷档案员应相对稳定,并且不得由信贷经办业务人员担任。 ( )[正确答案]正确 |
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