信用卡被冒用刷五千 超市难辞其咎陪背黑锅

芳缘情

信用卡被人冒用刷走近五千元，超市因审核不严陪着背“黑锅”，日前，一顾姓小姐将上海浦东联华超市有限公司告上法庭。

    2月17日，顾小姐先后收到招商银行短信通知，称其信用卡消费了2850元和2000元。顾小姐这才发现，自己的拎包在上班乘车时被盗，丢失了一张无密码的招商银行信用卡。顾小姐随即打电话到招商银行信用卡中心挂失。后查实：这两笔消费发生在上海浦东联华超市有限公司，用于购买香烟，合计4850元。

    顾小姐向银行调阅签账单，发现签账单上签名与本人卡后签名不一致。顾小姐认为联华超市未尽审核义务，应当赔偿其被盗刷的损失，故诉请上海浦东联华超市有限公司赔偿经济损失人民币4850元。

    上海浦东联华超市有限公司认为，他们的营业员在消费时核对了顾小姐在卡上的预留签名，与消费者的签名一致，已经尽到了审核签名的义务。超市作为商家，不能对顾客持怀疑态度。且他们是非专业机构，不可能要求员工鉴定出签名的差异。顾小姐作为信用卡的主人，未尽到妥善保管义务，应当自行承担被盗后被使用的风险。

    法院审理认为，顾小姐所持招商银行信用卡系凭签字授权支付，超市在信用卡交易中，有义务核对签购单签名与卡片背面预留签名是否一致，严格按照有关信用卡操作规程完成结算，在签名不一致的情况下，应停止受理结算业务。顾小姐没有充分尽到妥善保管信用卡的责任，也有过错，亦应自行承担部分损失。为此依法判决顾小姐与浦东联华超市分别承担40%和60%责任。（陈莹峰 李胜南/新闻晚报）

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