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截角广告的灵感
报纸、杂志上的截角折价券效果不错,如果把它改良用于保险DM上,有什么效果,你知道吗?
在报章杂志上,常常看得到有一些广告页上有一块三角形或四方形的截角,上面注明着「剪下此券,购买××物品可折价×元」。类似这样的折价券,几十年前在美、日等国都已经很风行了,这种叫做Coupon 的折价券,据统计促销的功能极佳,有些人甚至因为要索取这张折价券而去购买报纸、杂志,无形中对于买方、卖方,以及登广告的第三方,都达到了相辅相成的功效。
其实设计这种折价券的理念,并非完全基于一般人们贪小便宜的心理,一部分的原因则在于消费者,花了时间阅读这则广告,广告主基奖励的原因而提供的优待。
折价券用途多好处多
折价券的使用,并不一定仅限于消费性的广告用品,它的用途其实很广,美国寿险业的大老级人物山姆士先生,就由折价券得到灵感,自己改良了一种D.M.促销方式,据他自己说来,效果很不错呢!
山姆士刚出道的时候,还只是一个毛头小伙子,由于他独自到异州去发展,所以人生地不熟的,由于尚未建立起人际关系网路,于是就以扫大街、寄D.M.,以及冷门电话 (Cold-call)来作为开发保户的主力方式,虽然被拒绝的比率很高,但是尚可勉强维持温饱。
有一次,他到超级市场购物时,发现许多的消费者都拿出折价券来享受优待,这使得他得到了灵感,于是他就设计出一张D.M.,并且附有一张类似折价券的截角。
一点创意一分惊喜
他所设计的D.M.并没有什么特殊的地方,倒是在截角那一小块地方上注明(只要写下您的姓名、年龄、地址,寄到××保险公司山姆士收,您将可收到一份惊人的小礼物。)
另外,对于已经投保的客户,他也同样设计了一张D.M.,上面注明「只要您写下您的近况,寄给——山姆士,我将给您一个惊喜。」
至于他所赠送的「小礼物」,或是给老保户的「惊喜」是什么,山姆士并没有说明一——但想必所费应该不高,否则他可能因买礼物就把他买垮了。
自从这种D.M.推出后,反应异常的好,推究其中的原因,一是因为人们贪便宜的心理,想到只花一张邮票即换得一份礼物,何乐而不为;二是因为人性中有潜藏的好奇心,他可能已经猜到并不是什么值钱的东西,也许根本对他一点用都没有。但是他寄回截角的目的,只是想知道「惊喜」到底是什么?
运用技巧累积资源
山姆士很有系统的整理了这些回函,使得他的人际资源一下子增加了许多,当然这些客户都为他日后的成功,献上一臂之力。
身为保险销售人员的我们,不妨考虑参考山姆士先生的方法。而对于老客户们,值此接近岁末之际,当您想到送个小记事本或是送份农民历给他时,不妨利用这种D.M.,跟他卖个关子,有时候还真有意想不到的效果噢! |
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