保险代理人跳槽之前要细惦量

芳缘情

岁末年初，听闻一些保险代理人又打算跳槽换公司了，想起去年波士顿咨询公司的一项调研，忧患颇多：中国的保险代理人总体流失率每年高于50％，第一年的业务员流失率最高，甚至高达70％至80％。
代理人太过频繁流动的害处显而易见：大批的“孤儿保单”直接造成对保户服务的不稳定，甚至泄露客户的私人信息……代理人为什么要跳槽，我们除了质疑保险公司的长效激励机制，也要在代理人自己身上找找原因。
众所周知，代理人展业是相当有激情的，他们中的有些人信奉：宁可在尝试中失败，也不愿在保守中成功。在查资料的过程中，我有个意外的发现：虽说代理人跳槽的个人意愿总是往高处走，但事实上，A公司若干人流入B公司的同时，B公司也有人正在仰慕A公司而提出辞职。针对这个现象，我们说得调皮点是人才交流，说实在点其实就是一种不理性的跳槽。
与艺人随年龄增长不断贬值的职业生涯不同，代理人的职业价值只会随着从业年龄的增长而不断升值。不少资深代理人也意识到这一点，在我们“代理人生”版面作客的代理人在展业的时候从来不是用话术说服客户的，他们只需拿出在公司历年的证书，以往客户的计划介绍，就是对自己信誉和实力无声的承诺。让我们换位思考一下，作为一个客户也肯定会拒绝一个没有稳定感，不断跳槽的代理人。
从社会责任的角度来说，代理人也不应随随便便就跳槽，代理人的特殊性在于他们的跳槽并不是个人行为，而会直接影响到他们名下上百乃至上千个客户。一个人的流动可能就多出几百张孤儿保单，这样谁不心疼？
目前的保险业亟需代理人做的事情还有很多：美国人买保险是和坟墓相连的，而中国人大多是为了解决生的时候的经济问题。那是因为很多人在买保险的时候，遇到的都是推销式的保险代理人，没有明白保险的真正要义；百姓买保险还存在忌讳，很容易受周围人的影响；保单没有侧重点，很多人手里有五六张保单，但保额少而且不集中，一旦出了事故，得到的赔付不多，满足不了自己的需求；把保险和其他投资产品做比较，斤斤计较到后来他可能已忘了保险的初衷……这些观念都需要一批长期处于营销第一线的代理人去扭转，保险公司的品牌、专业化服务也需要这些代理人去长期打造，可谓任重而道远。
有一句话说得好：决定我们是什么人的，不是我们的能力，而是我们的选择。新旧交替之际，我想劝代理人莫跳槽，我们每个人都不要因为暂时的不快乐，短期的利益就草草否决现在的职位，给公司一个培养自己的机会，给自己一个证明自己价值的机会。不要盲目地去拔掉一棵草，不要草草地去否定一个人，不要在今后长长的岁月里让遗憾落在心里