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白领阶层的特征是收入不太少,每个月总可以存下一些钱,职务通常是一种中层主管,平均而言,他们比工薪阶层人士所买的保险要大的多。这一群人通常也很容易打交道,对人态度亲切,另外他们口袋里收入比较多,所以算是条件较好的对象。
跟白领阶层打交道,不要忘了这些人赚得多,可能身上背的债务也比较多譬如他有房屋贷款要付,小孩子要上大学,有这么多的贷款,因此他们在处理财务时非常小心。至于他们对于保险持的态度呢?通常也是一样地小心翼翼。这一类型的人多半不愿意在办公室或是他做生意的地方跟你会面,反而会要求你到他家里来,也有很多喜欢跟你一起出去吃午饭来谈保险的事情;但是无论如何比起蓝领阶层来说,他们买保险的金额要大得多了,再比较一下,你会发现他们对于保险的好处,以及你所推销的保险种类多半会有相同的反应。他们也喜欢收到你寄的圣诞卡片生日卡片,或者是听到你谢谢他们帮忙介绍了许多新客户,其是如果你能留心写一张感谢信给他们,或者亲自打个电话道谢,就很容易得到这些人的欢心。
跟白领阶层打交道另有一件更重要的事,就是要留心他们有意无意地透露出来公司里的高级主管的事情,假如你喜欢换换口味,走走高级主管路线的话,你可以延着这些路线,追踪这些名字打入高级客户圈。这些小主管喜欢谈话,有时的确能帮你很多的忙。
在由低往上进攻的时候,有一个禁忌决不能犯,就是绝对不可用属下的介绍信,作为你跟上级主管的上级主管接洽的手段,而是一定要想办法找到一个跟上级主管身份相当或更高的人,来为你的工作铺路。 |
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