增员首选因素

冰谷火焰

敬业乐群虽然有点口号的味道，但确实是增员时不可忽略的考虑因素。
增员是不少主管排列各项事务时的第一优先，而增员过程中，除筛选能力适合从事 保险业者之外，敬业的工作态度，更是诸多考虑因素中，优先中的优先。
在流动率大的行销人员行列，唯有敬业的工作态度，辅以专业训练，方能造就出数 十年如一日，兢兢业业为保险服务贡献一己之力的人才。
那么如何才称得上具有敬业工作态度呢？ 曾任美国纽约寿险协会总裁的狄赛波（ Lou Dicerbo）认为以下八点是敬业人士需备的意识：
1.虔诚相信寿险乃一门神圣行业。对适合从事保险行业的人才而言， 是一 份绝佳的工作。
2.致力于以保户需求为基础之销售系统。 其行销态度绝对以满足保户需求 为基础，不以业绩挂帅。
3.致力于品质服务。笃信唯有高品质的精良服务， 方是取悦保户的不二法 门。
4.致力于成为保险专才，为保户作最佳服务。不断充实理论与实务经验， 提升自我专业水平，以期提升对保户的服务品质。
5.遵守道德规范与专业行业素养。所谓家有家规，国有国法； 遵循行规与 道德规范乃必备之精神。
6.为公司贡献服务。视公司为家，尽心尽力辅佐她的稳定经营与良好形象。
7.致力提携后进之增员制度。为提高增员之水平而努力， 并提供一个充满 成功气息的工作环境，鼓励后进成长。
8.认同MDRT之组织，致力发扬其精神与功能。百万圆桌之成员， 终点目标 为一亿以上之新保单签订。为达此目标，一个人必须不遗余力地投入工作。这是一 股强大的推进力量，在不断的推进中，视野渐宽、心境渐拓，对自己行业的认同更 为强烈。
以身作则
由以上八点可知，敬业并非只局于其字面上之意义，其实质精神与行为表征相当广 阔，除肯定自我成就之外，协助后进或同辈成长，积极参与相关团体组织之活动亦 包含在内；并非埋首于眼前的工作，闭门造车，忽略了门外的大环境。欲实践上述八项理念于行动并非易事。真正做到者，在当今业界都是经理级以上人 物。我们如何要求每位增员都能奉行不悖？
很简单，以身作则，上行下效罢了。
基本的敬业工作态度每个人都或多或少具备，倘若一个人没有基本的敬业精神，相 信他也不可能名列增员名单之中。因此主管们该做且能做的，便是引导他们敬业的 精神与态度，由点至线，由线至面，一步步扩大。
当新进行销人员愿意跟随你的脚步，为此行业全力投入，全心付出之时，你可以肯 定，他们必然自此视保险为终生奉献之行业，而非一批如蜻蜓点水般的过客。 觉得心情踏实笃定吗？