世界上最伟大的推销员

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乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的销售员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆（平均每天4辆）的纪录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推销的秘密吗？他讲过这样一个故事：
记得曾经一次一位中年妇女走进我的展销室，说她想在这儿看着车打发一会时间。闲谈中，她告诉我她想买一两白色的福特轿车，就像他姐姐开的那辆，但对面福特车的推销员让她过一小时再去，所以她就先到这儿来看看。她还说这是她送她自己的生日礼物：“今天是我55岁的生日。”
“生日快乐！夫人。”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交待了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给你介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”
我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一打玫瑰花。我把花送给那位中年妇女：“祝您长寿，尊敬的夫人。” 显然她很受感动，眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说，“刚才那位福特车的推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车。我刚要看车，他却说要去收一笔款，于是我就上这来等他了。其实我只是要想买一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也可以。”最后她在我这买走了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票，其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃买福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在我这受到了重视，转而选择我的产品。
书外人语：真诚是推销员的第一步，真诚而不贪婪，是推销员的第一准则。记住，当你予人好处的时候，影响就会像滚雪球一样越滚越大，你的钱包自然会渐渐鼓起来。