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1、德尔菲法的程序(5个步骤)：
建立预测小组→选择专家→设计专家调查表→组织调查实施→汇总处理调查结果
（1）建立预测小组：进行调查预测的第一步。
（2）选择专家：依据预测问题的性质选择专家，这是进行预测的关键步骤。
1）专家组构成包括：技术专家、宏观经济专家、企业管理者、行业管理者等。
2）一般选择专家的数量为20人左右，可根据预测问题的规模和重要程度进行调整。
（3）设计专家调查表：调查表设计质量直接影响调查预测的结果。
1）基本要求：所提问题应明确，回答方式应简单，便于对调查结果的汇总和整理。
2）常用的调查表：
① 预测某事件实现的时间和概率，请专家进行选择性预测，即从多种方案中则优选择；
② 进行排序性预测，即对多种方案进行优先排序。
（4）组织调查实施：一般要经过2～3轮调查。这体现了德尔菲法的反馈性和收敛性。
（5）汇总处理调查结果：
1）专家应答意见的概率分布一般接近或符合正态分布。
2）一般计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标。
2、德尔菲法的特点：匿名性、反馈性、收敛性、广泛性。
3、德尔菲法的优点：
（1）便于独立思考和判断；
（2）低成本实现集思广益；
（3）有利于探索性解决问题。
4、德尔菲法的不足：
（1）缺少思想沟通交流；
（2）易忽视少数人的意见；
（3）存在组织者的主观影响。
5、德尔菲法适用于：长期需求预测，预测缺乏历史数据的。
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发表于 2016-8-11 22:26:08
