09建设工程监理案例分析讲义

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2009年监理工程师考试网上辅导课程
建设工程监理案例分析讲义
第一部分　建设工程监理基本理论及相关法规
　　前　言
　　一、监理案例考试的考试内容体现全面性，涉及内容比较广
　　二、监理案例考试的目的
　　三、监理案例考试的考试特点及答题方法
　　四、需要注意的问题
　　1.学习的心态
　　2.将凭工作经验做答，不易得分
　　3.在讲课过程中，会穿插一些习题
　　第一部分：建设工程监理基本理论及相关法规
　　考试大纲
　　（1）监理实施原则和程序。
　　（2）项目监理机构的建立步骤，组织形式及监理人员职责分工。
　　（3）监理规划的编制。
　　（4）建设工程质量、投资、进度控制的程序、内容、任务和措施。
　　（5）建设工程安全生产监理工作。（结合《建设工程安全生产管理条例》）
　　（6）建设工程风险管理。
　　（7）建设工程文件档案资料管理。
　　相关法规及规范
　　（1）《中华人民共和国建筑法》
　　（2）《中华人民共和国合同法》
　　（3）《中华人民共和国招标投标法》
　　（4）《建设工程质量管理条例》
　　（5）《建设工程安全生产管理条例》
　　（6）《建设工程监理规范》
　　一、建设工程监理实施原则和程序
　　建设工程监理范围（P3）
　　（1）工程范围
　　（2）阶段范围
　　例如：监理公司进行某工程实施阶段的监理，其中设计阶段的监理工作包括“审查可行性研究报告”，（错，应是前期决策立项阶段的监理工作）；“组织及参与设计交底及图纸会审”，（错，应是施工阶段的监理工作）。
　　1.监理实施的基本原则（P124）
　　监理单位受业主委托对建设工程实施监理时，应遵守以下基本原则。
　　（1）公正、独立、自主的原则。监理工程师在建设工程监理中必须尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的合法权益。为此，必须坚持公正、独立、自主的原则。

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例如：监理人的义务中阐明“非经委托人书面同意，监理人（监理单位）及其职员不应接受委托监理合同约定以外的与监理工程有关的报酬”，这体现了监理行为的公正性。
　　例如：某工程项目，业主分别与监理单位、施工单位签订了施工阶段的委托监理合同和施工合同。在委托监理合同中对于业主和监理单位的权利、义务中规定“监理单位在监理工作中应维护业主的利益”是否正确？
　　回答：不正确，应当是在监理工作中公正地维护有关各方面的合法权益。
　　（2）权责一致的原则。监理工程师承担的职责应与业主授予的权限相一致。监理工程师的监理职权，依赖于业主的授权。这种权利的授予，除体现在业主与监理单位之间签订的委托监理合同之中，而且还应作为业主与承建单位之间建设工程合同的合同条件。
　　例如：监理委托合同授权监理工程师对工程变更金额5000元以内具有审批权，若工程变更实际发生金额为1.5万元，监理工程师进行了审批则超越了权限，违背了权责一致的原则。
　　总监理工程师代表监理单位全面履行建设工程委托监理合同，承担合同中确定的监理方向业主方所承担的义务和责任。因此，在委托监理合同实施中，监理单位应给总监理工程师充分授权，体现权责一致的原则。
　　（3）总监理工程师负责制的原则。总监理工程师是工程监理全部工作的负责人。要建立和健全总监理工程师负责制，就要明确权、责、利关系，健全项目监理机构，具有科学的运行制度、现代化的管理手段，形成以总监理工程师为首的高效能的决策指挥体系。
　　总监理工程师负责制的内涵包括以下一些内容：
　　1）总监理工程师是工程监理的责任主体。责任是总监理工程师负责制的核心，它构成了对总监理工程师的工作压力与工作动力，也是确定总监理工程师权力和利益的依据。所以总监理工程师应是向业主和监理单位所负责任的承担者。
　　2）总监理工程师是工程监理的权力主体。根据总监理工程师承担责任的要求，总监理工程师全面领导建设工程的监理工作，包括组建项目监理机构，主持编制建设工程监理规划，组织实施监理活动，对监理工作进行总结、监督和评价。
　　问题：总监理工程师负责制的内涵是什么？
　　（4）严格监理、热情服务的原则。严格监理，就是各级监理人员严格按照国家政策、法规、规范、标准和合同控制建设工程的目标，依照既定的程序和制度，认真履行职责，对承建单位进行严格监理。
　　监理工程师还应为业主提供热情的服务，“应运用合理的技能，谨慎而勤奋地工作”。由于业主一般不熟悉建设工程管理与技术业务，监理工程师应按照委托监理合同的要求多方位、多层次地为业主提供良好的服务，维护业主的正当权益。但是，不能因此而一味向各承建单位转嫁风险，从而损害承建单位的正当经济利益。
　　（5）综合效益的原则。建设工程监理活动既要考虑业主的经济效益，也必须考虑与社会效益和环境效益的有机统一。建设工程监理活动虽经业主的委托和授权才得以进行，但监理工程师应首先严格遵守国家的建设管理法律、法规、标准等，以高度负责的态度和责任感，既对业主负责，谋求最大的经济效益，又要对国家和社会负责，取得最佳的综合效益。只有在符合宏观经济效益、社会效益和环境效益的条件下，业主投资项目的微观经济效益才能得以实现。
　　2.监理实施的程序（P122）
　　监理合同签订以后，监理企业应按如下监理程序实施建设工程监理。
　　（1）确定项目总监理工程师，成立项目监理机构。监理单位应根据建设工程的规模、性质、业主对监理的要求，委派称职的人员担任项目总监理工程师，代表监理单位全面负责该工程的监理工作。
　　一般情况下，监理单位在承接工程监理任务时，在参与工程监理的投标、拟定监理方案（大纲）

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以及与业主商签委托监理合同时，即应选派称职的人员主持该项工作。在监理任务确定并签订委托监理合同后，该主持人即可作为项目总监理工程师。这样，项目的总监理工程师在承接任务阶段即早已介入，从而更能了解业主的建设意图和对监理工作的要求，并能够与后续工作更好地衔接。总监理工程师是一个建设工程监理工作的总负责人，他对内向监理单位负责，对外向业主负责。
　　监理机构的人员构成是监理投标书中的重要内容，是业主在评标过程中认可的，总监理工程师在组建项目监理机构时，应根据监理大纲内容和所签订的委托监理合同内容组建，并在监理规划和具体实施计划执行中进行及时地调整。
　　（2）编制建设工程监理规划。建设工程监理规划是开展工程监理活动的纲领性文件，监理规划的编制应针对项目的实际情况，明确项目监理机构的工作目标，确定具体的监理工作制度、程序、方法和措施，并应具有可操作性。
　　施工阶段的监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送建设单位。
　　（3）制定各专业监理实施细则。在监理规划的指导下，为具体指导项目投资控制、质量控制、进度控制的进行，对中型及以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制监理实施细则，监理实施细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的专业特点，做到详细具体、具有可操作性。
　　监理实施细则由专业监理工程师在相应工程施工开始前编制完成，并必须经总监理工程师批准。
　　（4）规范化地开展监理工作。监理工作的规范化体现在：①工作的时序性。这是指监理的各项工作都应按一定的逻辑顺序先后展开，从而使监理工作能有效地达到目标而不致造成工作状态的无序和混乱；②职责分工的严密性。建设工程监理工作是由不同专业、不同层次的专家群体共同来完成的，他们之间严密的职责分工是协调进行监理工作的前提和实现监理目标的重要保证；③工作目标的确定性。在职责分工的基础上，每一项监理工作的具体目标都应是确定的，完成的时间也应有时限规定，从而能通过报表资料对监理工作及其效果进行检查和考核。
　　问题：监理月报编制后应履行的手续？
　　【答疑编号911010201】
　　回答：监理月报由项目总监理工程师组织编写，由总监理工程师签认，报送建设单位和本监理单位。
　　问题：项目监理机构认为甲分包公司不能胜任变更后的工作，要求总承包单位更换该分包公司，（1）总承包公司认为该监理机构无权提出该要求，是否妥当，为什么？（2）若甲分包公司依据原定的安装分包合同已采购的材料因设计变更需要退货，向项目监理单位提出申请，要求补偿因材料退货造成的费用损失是否妥当？
　　【答疑编号911010202】
　　回答：（1）不正确，理由：依据有关规定，项目监理机构对工程分包单位有认可权。（2）不妥当，应该由甲分包公司向总承包单位提出，再由总承包单位向项目监理机构提出，费用损失由建设单位承担。
　　判断：监理规划应在监理交底会后报送建设单位
　　【答疑编号911010203】
　　回答：错误，监理规划应在监理交底会前报送建设单位。
　　问题：总监理工程师应如何组织审批施工组织设计？
　　【答疑编号911010204】
　　回答：总监理工程师应在约定的时间内，组织专业监理工程师审查，提出意见后，由总监理工程师审核签认。对规模大、结构复杂的工程，项目监理机构对施工组织设计审核后，应报送监理单位技术负责人审查，提出审查意见后由总监理工程师签发。
　　（5）参与验收，签署建设工程监理意见。建设工程施工完成以后，监理单位应在正式验交前组

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织竣工预验收，在预验收中发现的问题，应及时与施工单位沟通，提出整改要求。监理单位应参加业主组织的工程竣工验收，签署监理单位意见。
　　（6）向业主提交建设工程监理档案资料。建设工程监理工作完成后，监理单位向业主提交的监理档案资料应在委托监理合同文件中约定。如在合同中没有做出明确规定，监理单位一般应提交：设计变更、工程变更资料；监理指令性文件；各种签证资料等档案资料。
　　（7）监理工作总结。监理工作完成后，项目监理机构应及时从两方面进行监理工作总结。其一，向业主提交的监理工作总结，其主要内容包括：委托监理合同履行情况概述，监理任务或监理目标完成情况的评价，由业主提供的供监理活动使用的办公用房、车辆、试验设施等的清单，表明监理工作终结的说明等。其二，向监理单位提交的监理工作总结，其主要内容包括：①监理工作的经验，可以是采用某种监理技术、方法的经验，也可以是采用某种经济措施、组织措施的经验，以及委托监理合同执行方面的经验或如何处理好与业主、承包单位关系的经验等；②对监理工作中存在的问题及改进的建议
　　【案 例】
　　【背景材料】
　　某项目工程建设单位与甲监理公司签订了施工阶段的监理合同，该合同明确规定：监理单位应对工程质量、工程造价、工程进度进行控制。建设单位在室内精装修招标前，与乙审计事务所签订了审查工程预结（决）算的审计服务合同。但在另一条款中又规定：精装修预付款、工程款及工程结算必须经过乙审计事务所审查签字同意后方可付款。在精装修施工中，建设单位要求甲监理公司对乙审计单位的审计工作予以配合。
　　【问题】
　　1.建设工程监理实施程序包括哪几个主要方面？
　　2.建设工程监理实施的原则主要有那几方面？
　　3.针对本案例工程情况，你认为不经总监理工程师签字，建设单位能拨付工程款吗？为什么？
　　【答疑编号911010205】
　　【参考答案】
　　1.建设工程监理实施程序主要包括以下几方面：
　　（1）确定项目总监理工程师，成立项目监理机构。
　　（2）编制建设工程监理规划。
　　（3）制定各专业监理实施细则。
　　（4）规范化地开展监理工作。
　　（5） 参与验收，签署监理意见。
　　（6）向业主提交工程监理档案资料。
　　（7）监理工作总结。
　　2.建设工程监理实施原则包括以下几方面
　　（1）公正、独立、自主。
　　（2）权责一致。
　　（3）总监理工程师负责制，即总监理工程师是工程监理的责任主体和权力主体。
　　（4）严格监理，热情服务。
　　（5）综合效益的原则，既要考虑业主的经济效益，也要考虑与社会效益和环境效益的统一。
　　3.处理本案例中的工程款支付问题，应根据“规范化地开展监理工作”的监理实施程序和“公正、独立、自主”以及“权责一致”的监理实施原则，以有关法律、法规为依据来作出正确判断，即“精装修合同中约定必须由审计单位签字方可支付”的规定是不妥当的。
　　因为《建筑法》、《质量管理条例》和《监理规范》等一系列有关文件早已明确规定：工程款

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的支付应当首先由承包单位统计经监理工程师质量验收合格的工程量，填报工程量清单和工程款支付申请表；再由专业监理工程师按施工合同约定加以审核并报总监理工程师审定。
　　然后由总监理工程师签署工程款支付证书并报建设单位。未经总监理工程师签字.建设单位不得拨付工程款，不进行竣工验收（《质量管理条例》第37条）。
　　二、项目监理机构的建立步骤、组织形式及监理人员职责分工
　　1.建立项目监理机构的步骤（P125）
　　监理单位在组建项目监理机构时，一般按以下步骤进行
　　（l）确定项目监理机构目标
　　建设工程监理的目标是项目监理机构建立的前提，项目监理机构的建立应根据委托监理合同中确定的监理目标，制定总目标并明确划分监理机构的分解目标。
　　（2）确定监理工作内容。
　　根据监理目标和委托监理合同中规定的监理任务，明确列出监理工作内容，并进行分类归并及组合。监理工作的归并及组合应便于监理目标控制，并综合考虑监理工程的组织管理模式、工程结构特点、合同工期要求、工程复杂程度、工程管理及技术特点；还应考虑监理单位自身组织管理水平、监理人员数量、技术业务特点等。
　　如果建设工程进行实施阶段全过程监理，监理工作划分可按设计阶段和施工阶段分别归并和组合。
　　（3）确定监理机构的组织结构设计
　　1）选择组织结构形式。由于建设工程规模、性质、建设阶段等的不同，设计项目监理机构的组织结构时应选择适宜的组织结构形式以适应监理工作的需要。组织结构形式选择的基本原则是：有利于工程合同管理，有利于监理目标控制，有利于决策指挥，有利于信息沟通。
　　2）确定管理层次和管理跨度。项目监理机构中一般应有3个层次：①决策层，由总监理工程师和其他助手组成，主要根据建设工程委托监理合同的要求和监理活动内容进行科学化、程序化决策与管理；②中间控制层（协调层和执行层），由各专业监理工程师组成，具体负责监理规划的落实、监理目标控制及合同实施的管理；③作业层（操作层），主要由监理员、检查员等组成，具体负责监理活动的操作实施。项目监理机构中管理跨度的确定应考虑监理人员的素质、管理活动的复杂性和相似性、监理业务的标准化程度、各项规章制度的建立健全情况、建设工程的集中或分散情况等，按监理工作实际需要确定。
　　3）划分项目监理机构部门。项目监理机构中合理划分各职能部门，应依据监理机构目标、监理机构可利用的人力、物力资源以及合同结构情况，将投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、安全管理、组织协调等监理工作内容按不同的职能活动形成相应的管理部门。
　　4）制定岗位职责和考核标准。岗位职务及职责的确定，要有明确的目的性，不可因人设事。根据责权一致的原则，应进行适当的授权，以承担相应的职责；并应确定考核标准，对监理人员的工作进行定期考核，包括考核内容，考核标准及考核时间。表5-1和表5-2分别为项目总监理工程师和专业监理工程师岗位职责考核标准。
　　5）安排监理人员。根据监理工作的任务，确定监理人员的合理分工，包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员，必要时可配备总监理工程师代表。监理人员的选择除应考虑个人素质外，还应考虑人员总体构成的合理性与协调性。我国《建设工程监理规范》规定，项目总监理工程师应由具有3年以上同类工程监理工作经验的人员担任；总监理工程师代表应由具有2年以上同类工程监理工作经验的人员担任；专业监理工程师应由具有1年以上同类工程监理工作经验的人员担任，并且项目监理机构的监理人员应专业配套、数量满足建设工程监理工作的需要。
　　（4）制定工作流程和信息流程。

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为使监理工作科学、有序进行，应按监理工作的客观规律制定工作流程和信息流程，规范化地开展监理工作。（图5-12）
　　问题：监理合同签订后，总监理工程师分析了工程项目规模和特点，拟按照组织结构设计、确定管理层次、确定监理工作内容，确定监理目标和制定监理工作流程等步骤来建立本项目的监理组织结构，是否合理？
　　【答疑编号911010206】
　　回答：监理组织结构设计步骤不应包括“确定管理层次”，其步骤顺序也不对。正确的步骤应是：确定监理目标→确定监理工作内容→组织结构设计→制定监理工作流程和信息流程。
　　2.项目监理机构的组织形式（P127）
　　项目监理机构常用的组织形式主要有以下几种：
　　（1）直线制监理组织形式。这种组织形式的特点是项目监理机构中任何一个下级只接受唯一上级的命令。各级部门主管人员对所属部门的问题负责，项目监理机构中不再另设投资控制、进度控制、质量控制及合同管理等职能部门。
　　适用于能划分为若干相对独立的子项目的大、中型建设工程。总监理工程师负责整个工程的规划、组织和指导，并负责整个工程范围内各方面的指挥、协调工作；子项目监理组分别负责各子项目的目标控制，具体领导现场专业或专项监理组的工作。
　　直线制监理组织形式的主要优点是组织机构简单、权力集中、命令统一、职责分明、决策迅速、隶属关系明确；缺点是实行没有职能部门的“个人管理”，这就要求总监理工程师博晓各种业务，通晓多种知识技能，成为“全能”式人物。（图5-13、5-14、5-15）
　　问题：某化工厂建设项目分两期，业主与监理公司签订了监理委托合同，委托工作范围包括一期工程施工阶段监理和二期工程设计与施工阶段的监理。该项目监理公司应派几名总监理工程师？为什么？总监理工程师建立项目监理机构应选择什么样的结构形式？
　　回答：该项目监理公司应派一名总监理工程师。因为项目只有一份监理委托合同（或一个项目监理组织）。
　　总监理工程师应选择按建设阶段分解的直线制监理组织形式。
　　（2）职能制监理组织形式。这种形式是在监理机构内设立一些职能部门，把相应的监理职责和权力交给职能部门，各职能部门在本职能范围内有权直接指挥下级。
　　这种组织形式一般适用于大、中型建设工程。
　　这种组织形式的主要优点是加强了项目监理目标控制的职能化分工，能够发挥职能机构的专业管理作用；但由于下级人员受多头领导，如果上级指令相互矛盾，将使下级在工作中无所适从。（图5-16、5-17）
　　（3）直线职能制监理组织形式。直线职能制监理组织形式是吸收了直线制监理组织形式和职能制监理组织形式的优点而形成的一种组织形式。
　　这种形式保持了直线制组织实行直线领导、统一指挥、职责清楚的优点，另一方面又保持了职能制组织目标管理专业化的优点，职能部门是直线指挥人员的参谋，他们只能对指挥部门进行业务指导，不能对指挥部门直接进行指挥和发布命令；其缺点是职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。（图5-18）
　　问题：某监理公司中标承担某项目施工监理及设备采购监理。该项目由A设计单位设计总承包，B施工单位施工总承包，其中幕墙工程的设计与施工任务分包给具有相应资质的C公司，土方工程分包给D公司，请画出直线职能制监理机构示意图，并说明在监理工作中这种组织形式容易出现的问题？
　　回答：直线职能制监理机构示意图如下图：

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容易出现的问题：职能部门与指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。
　　（4）矩阵制监理组织形式。矩阵制监理组织形式是由纵横两套管理系统组成的矩阵性组织结构，一套是纵向的职能系统，另一套是横向的子项目系统。
　　这种形式的优点是加强了各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，把上下左右集权与分权实行最优的组合，有利于解决复杂难题，有利于监理人员业务能力的培养；缺点是纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。
　　问题：某监理单位承担了100km高速公路的施工监理工作，该工作包括路基和路面、桥梁、隧道等三类主要项目。业主分别将路基和路面、桥梁、隧道工程发包给了三家承包商。总监理工程师拟定了将现场监理机构设置成矩阵形式和直线制形式两种方案供讨论，作为一名监理工程师，您推荐采用哪种方案，为什么？
　　回答：监理工程师应推荐采用直线制的组织形式。因为矩阵制的结构形式对于工程项目在地理位置上相对集中一些的工程来说较为适宜，便于部门之间的配合。而本工程是公路工程，矩阵制结构形式的纵向与横向之间配合有难度，不能发挥该组织形式的优点。而直线制形式也适合于大中型项目，本项目可按公里分段或不同的工程结构设置执行层，所以监理工程师应推荐采用直线制的组织形式。
　　监理规范（法规汇编P140）：3.1.4监理单位应于委托监理合同签订后10天内将项目监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书面通知建设单位。当总监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意并书面通知建设单位；当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师应书面通知建设单位和承包单位。
　　3.项目监理机构中各类人员的基本职责（P135）
　　施工阶段，按照《建设工程监理规范》的规定，项目总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师和监理员应分别履行以下职责：
　　（1）总监理工程师职责。
　　总监理工程师主要有以下职责：1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3）审查分包单位的资质，并提出审查意见书；4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8）审查和处理工程变更；9）主持或参与工程质量事故的调查；10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11）组织编写并签发监理月报、监理工作

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阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13）主持整理工程项目的监理资料。
　　总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；2）签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；3）审核签认竣工结算；4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔；5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
　　（2）总监理工程师代表职责。
　　总监理工程师代表主要有以下职责：1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2）按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力
　　（3）专业监理工程师职责。
　　专业监理工程师主要有以下职责：1）负责编制本专业的监理实施细则；2）负责本专业监理工作的具体实施；3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报：9）核查进场材料、设备、购配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
　　（4）监理员职责。
　　监理员主要有以下职责：1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6）做好监理日记和有关的监理记录。
　　【案例】在第一次工地会议上，建设单位根据监理中标通知书及监理公司报送的监理规划，宣布了项目总监理工程师的人名及授权范围。项目总监理工程是根据监理规划介绍了监理工作内容、项目监理机构的人员岗位职责和监理设施等。其中，有关人员岗位职责如下：
　　本项目监理机构设总监理工程师代表，其职责包括：
　　1）负责日常监理工作 ；
　　2）审批《监理实施细则》；
　　3）调换不称职的监理人员；
　　4）处理索赔事宜，协调各方关系
　　监理员的职责包括：
　　1）进场工程材料的质量检查及签认
　　2）隐蔽工程的检查验收
　　3）现场工程计量及签认
　　请指出监理机构的人员岗位职责中不妥之处并改正。
　　【答疑编号911010401】
　　回答：总监理工程师代表职责中，2）错误，应改为：总监理工程师审批《监理实施细则》。3）错误，应改为：总监理工程师调配不称职的监理人员。4）错误，应改为：总监理工程师处理索赔事宜，协调各方关系。

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监理员职责中：1）错误，应改为：专业监理工程师负责进场工程材料的质量检查及验收。2）错误，应改为：专业监理工程师负责隐蔽工程的检查验收。3）错误，应改为：专业监理工程师负责现场工程计量及签认。
　　【案例】
　　背景：
　　某项目法人采用公开招标方式将其工程建设项目的设计和施工任务先后发包给某设计单位和某施工单位，并按规定签订了工程设计合同和工程施工合同。在施工合同中，列入了实施建设监理的合同条款。因施工单位缺少“扩孔桩”施工队伍，施工单位决定将扩孔桩施工分包给某基础施工公司。经项目法人委托，某监理单位对项目设计施工实施全过程监理，并按《工程建设监理合同》示范文本，与监理单位签订了监理合同。合同规定.监理工程范围与工程施工合同所涵盖的工程范围相一致。
在制订监理规划时，有关人员就监理规划的内容进行了讨论，一致认为应包括：工程概况；监理单位的权利和义务；工程项目实施的组织；监理机构的建立；监理范围内的总目标；项目投资、进度、质量控制；合同管理；信息管理；组织协调；承包商配合监理事项等。
　　在该工程项目的监理规划中，项目监理机构的组织形式如下图2所示。在人员职责分工中，列入了总监理工程师、总监代表、各专业监理组和子项目监理组及监理员的职责和权限。
问题：
　　1.你认为图1在表达项目法人、监理单位、承建商三方关系上存在什么问题？为什么？
　　【答疑编号911010402】
　　答案: 图1的问题是未明确划清各方的合同关系和监理关系。因为该图中的监理单位与设计单位之间只有业务关系，而无合同关系。监理单位与被监理单位是监理与被监理关系。
　　2.扩孔桩施工分包要经过总监理工程师审核，施工单位应向监理机构呈报什么报表？要经过什么程序后分包单位方可施工，分包审核包括哪些内容？
　　【答疑编号911010403】
　　答案: 由承包单位报送分包单位资格报审表，专业监理工程师和总监理工程师分别签署意见，审查批准后，分包单位完成相应的施工任务。审核的主要内容：①分包单位资质（营业执照、资质等级）；②分包单位业绩材料；③拟分包工程内容、范围；④专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。
　　3.监理规划是否应分阶段编写？为什么？监理机构讨论的上述监理规划的内容中，哪些项目不应编入监理规划？监理规划和监理实施细则编制的负责人一般应该分别是谁？
　　【答疑编号911010404】
　　答案: 监理规划应分阶段编写，因为该项目监理包括了设计与施工两个不同特点的建设阶段；监理单位的权利与义务、工程项目实施的组织、承包商的配合事项不应编入监理规划；分别为总监理工程师与专业监理工程师。
　　4.监理规划中的监理机构的组织形式有何优点？项目监理机构一般有哪几个管理层次？总监代表属什么层次？
　　【答疑编号911010405】
　　答案: 优点：①保持了直线制组织实行直线领导、统一指挥、职责清楚；②保持了职能制组织目标管理专业化。
　　管理层次一般有三个，即决策层、控制层和操作层，总监理工程师代表属于决策层。
　　5.总监理工程师及其代表应具备什么资格条件？总监代表的任命应履行哪些手续？
　　总监理工程师与总监理工程师代表在讨论授权事项时，总监理工程师代表建议将主持编写项目监理规划、签发工程暂停令、签发工程款支付证书、审查和处理工程变更、组织编写项目监理工作总结等职责授予给他，请问总监理工程师能将上述职责授权给总监理工程师代表吗？指出不能授予的职责。
　　【答疑编号911010406】
　　答案: （1）根据监理规范的规定，项目总监理工程师应由具有3年以上同类工程监理工作经验的人员担任；总监理工程师代表应由具有2年以上同类工程监理工作经验的人员担任。
　　（2）总监代表的任命和授权必须采用书面形式，且必须书面通知项目法人和承建商。
　　（3）不能授予总监代表的职责有主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；审核签认竣工结算；调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；调配或调换监理人员等。
　　6.总监理工程师与总监代表之间、总监理工程师及总监代表同项目法人之间的责任关系如何？
　　【答疑编号911010407】
　　答案: 总监代表对总监负责，而不直接对项目法人负责。总监理工程师对总监代表的行为负责，总监理工程师对项目法人负责。
　　7.监理月报由谁组织编写？监理月报除本月工程概况、本月监理工作小结、合同其他事项的处理情况等内容之外还包括哪些内容？
　　【答疑编号911010408】
　　答案: 监理月报由总监理工程师组织编制。还包括本月工程形象进度、工程进度、工程质量、工程计量与工程款支付等内容。
　　8.工程竣工的监理总结应包括哪些内容？
　　【答疑编号911010409】
　　答案: 包括工程概况、监理组织机构、监理人员和投入的监理设施，监理合同履行情况，监理工作成效，施工过程中出现的问题及其处理情况和建议，工程照片（必要时）等。
　　知识点分析
　　本题涉及到的知识点

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不论在任何地区或任何部门进行工程建设.都必须遵守国家颁布的工程建设相关方面的法律、法规。
　　2）工程所在地或所属部门颁布的工程建设相关的法律、法规和政策。一项建设工程必然是在某一地区实施的，也必然是归属于某一部门的，这就要求工程建设必须遵守建设工程所在地颁布的工程建设相关的法律、法规、规定和政策、同时也必须遵守工程所属部门颁布的工程建设相关法律、法规、规定和政策。
　　3）工程建设的各种标准、规范。工程建设的各种标准、规范也具有法律地位也必须遵守和执行。
　　（2）政府批准的工程建设文件。
　　政府批准的工程建设文件包括两个方面：
　　1）政府工程建设主管部门批准的可行性研究报告、立项批文；
　　2）政府规划部门确定的规划条件、土地使用条件、环境保护要求、市政管理规定。
　　（3）建设工程监理合同。在编写监理规划时，必须依据建设工程监理合同以下内容:监理单位和监理工程师的权利和义务，监理工作范围和内容，有关建设工程监理规划方面的要求。
　　（4）其他建设工程合同。在编与监理规划时，也要考虑其他建设工程合同关于业主和承建单位的权利和义务的内容。
　　（5）监理大纲。监理大纲中的监理组织计划，拟投入的主要监理人员，投资、进度、质量控制方案，合同管理方案，信息管理方案，定期提交给业主的监理工作阶段性成果等内容都是监理规划编写的依据。
　　3.建设工程监理规划编写的要求
　　（1）基本构成内容应当力求统一
　　监理规划在总体内容组成上应力求做到统一。这是监理工作规范化、制度化、科学化的要求。
　　监理规划基本构成内容的确定，首先应考虑整个建设监理制度对建设工程监理的内容要求。建设工程监理的主要内容是控制建设工程的投资、工期和质量，进行建设工程合同管理，协调有关单位间的工作关系。这些内容无疑是构成监理规划的基本内容。如前所述，监理规划的基本作用是指导项目监理机构全面开展监理工作。因此，对整个监理工作的组织、控制、方法、措施等将成为监理规划必不可少的内容。这样，监理规划构成的基本内容就可以确定下来。至于某一个具体建设工程的监理规划，则要根据监理单位与业主签订的监理合同所确定的监理实际范围和深度来加以取舍。
　　归纳起来，监理规划基本构成内容应当包括：目标规划、监理组织、目标控制、合同管理和信息管理。施工阶段监理规划统一的内容要求应当在建设监理法规文件（法规汇编P143）或监理合同中明确下来。
　　（2）具体内容应具有针对性。
　　监理规划基本构成内容应当统一，但各项具体的内容则要有针对性。这是因为，监理规划是指导某一个特定建设工程监理工作的技术组织文件，他的具体内容应与这个建设工程相适应。由于所有建设工程都具有单件性和一次性的特点，也就是说每个建设工程都有自身的特点，而且，每一个监理单位和每一位总监理工程师对某一个具体建设工程在监理思想、监理方法和监理手段等方面都会有自己独到之处。因此，不同的监理单位和不同的监理工程师在编写监理规划的具体内容时，必然会体现出自己鲜明的特色。或许有人会认为这样难以有效辨别建设工程监理规划编写的质量。实际上，由于建设工程监理的目的就是协助业主实现其投资目的，因此，某一个建设工程监理规划只要能够对有效实施该工程监理做好指导工作，能够圆满地完成所承担的建设工程监理业务，就是一个合格的建设工程监理规划。
　　每一个监理规划都是针对某一个具体建设工程的监理工作计划，都必然有它自己的投资目标、进度目标、质量目标，有它自己的项目组织形式，有它自己的监理组织机构，有它自己的目标控制措施、方法和手段、有它自己的信息管理制度，有它自己的合同管理措施。只有具有针对性，建设工程监理规划才能真正起到具体监理工作的作用。