导游资格考试模拟考试试卷（政策法规）4

云出岫

导游资格考试模拟考试试卷（政策法规）

31.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（ ）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。
A.支付保险金 B.支付保险费
C.支付违约金 D.支付手续费
32.旅游意外保险的投保人应为（ ）。
A.旅游者 B.组团社
C.地接社 D.导游人员
33.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（ ）的市、县公安机关申请办理出境证件。
A.组团旅行社所在地 B.出境口岸所在地
C.户口所在地 D.公司所在地
34.我国《民用航空法》规定，因（ ），承运人不承担责任。
A.飞机坠毁造成乘客死亡
B.途中颠簸造成乘客受伤
C.乘客有飞机上被劫持者杀害
D.乘客死亡给他人造成精神痛苦
35.饭店业与（ ）并称旅游业的三大支柱。
A.旅游景区景点、旅游娱乐业
B.旅行社业、旅游交通业
C.旅游饮食业、旅游购物业
D.旅行社业、旅游饮食
36.旅馆接待境外旅客住宿，应当有（ ）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A.24小时 B.12小时
C.8小时 D.48小时
37.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（ ）。
A.保安制度 B.保安部门
C.保安人员 D.防盗安全设施

38.我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级（ ）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门
B.工商行政管理部门
C.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
D.防疫站或食品卫生监督机构
39.任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（ ）罚款，并可没收其文物和非法所得。
A.文化行政管理部门 B.公安部门
C.旅游行政管理部门 D.工商行政管理部门
40.我国的文物级别划分的依据是（ ）。
A.文物的观赏、历史、文化价值
B.文物的历史、艺术、文化价值
C.文物的文化、科学、艺术价值
D.文物的历史、艺术、科学价值
41.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止（ ）。
A.出卖 B.调拨
C.交换 D.出境
42.《消费者权益保护法》体现的核心原则为（ ）。
A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯
B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯
C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯
D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯
43.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（ ）。
A.社会团体 B.非社团法人
C.行政机关 D.仲裁机构
44.下列各项中，不属于被投诉者的义务是（ ）。
A.接到通知之日起30天作出书面答复
B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查
C.不得与投诉者自行和解
D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解
45.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（ ）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
A.作出处罚决定的旅游行政部门
B.作出处罚决定的上一级旅游行政部门
C.作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
D.作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

 

三、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中的括号中，多选或少选均不给分。每题2分，共20分）
46.我国宪法规定，保护（ ）等特殊主体的权利。
A.企事业单位 B.妇女、儿童、母亲、老人
C.华侨、归侨和侨眷 D.婚姻、家庭
47.下列情形中不适用保证金赔偿的有（ ）。
A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C.由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的
D.司法机关已经受理的
48.《导游人员管理条例》规定，（ ），不得颁发导游证。
A.无民事行为能力的 B.限制民事行为能力的
C.受过刑事处罚的 D.被吊销导游证的
49.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（ ），可以调整和变更接待计划。
A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B.经征得多数旅游者的同意
C.经征得领队及部分旅游者的同意
D.立即报告旅行社
50.目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（ ）。
A.总量控制、配额管理制度
B.组团社审批制度
C.出国旅游目的地审批制度
D.现阶段以团队方式开展出国旅游制度
51.对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以（ ）。
A.拘留审查 B.监视居住
C.遣返出境 D.限期出境
52.旅游交通相对于一般交通运输而言，其特殊性主要表现为（ ）。
A.安全性 B.游览性
C.舒适性 D.季节性
53.在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，必须（ ）
A.在专家指导下 B.经管理机构同意
C.限定数量 D.在指定范围内进行
54.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。
A.销售者或服务者 B.展销会的举办者
C.柜台出租者 D.生产厂家
55.跨行政区的旅游投诉，由（ ）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。
A.旅游者所在地 B.旅游经营者所在地
C.被投诉者所在地 D.损害行为发生地或者结果发生地

四、简答题（每题5分，共15分）
56.旅游安全事故处理的一般程序是怎样的？
57.什么是旅游保险合同？旅游保险合同具有哪些特点？
58.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？五、案例分析（每题10分，共20分）
59.[案例1]
1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害罪被人民法院审理，因其行为情节轻微，被判处免予刑事处罚。1998年因该导游员在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年，王某又参加导游人员资格考试并合格，取得导游资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时，被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行为不服，依法向一级旅游行政机关申请复议。请你运用所学法律知识，回答下列问题：
（1）王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一旅游行政机关申请复议？其法律依据是什么？
（2）旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确？其法律依据是什么？

60.[案例题]
1999年6月，导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中。徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与该游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学的法律知识，回答下列问题：
（1）导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？为什么？
（2）旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚？具体规定是什么？