民航局对东航返航事件的处理对策

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返航事件发生后，民航局，作为行业监管部门，可采取如下几条措施：
一、指示民航云南监管办立即启动航班大面积延误应急预案，协调组织民航各单位妥善安置并及时疏散滞留旅客。
二、立即封存东航云南分公司、云南空管分局、相关各机场返航航班资料，收集返航航班运行数据、目的地机场地面天气实况、飞行数据等资料。
三、指示民航云南监管办于事发当日着手调查，指示民航西南管理局进一步充实调查力量，派出工作组赴昆明进行全面深入调查。
四、给东航集团及东航股份公司发出了紧急电报，提出明确要求。
五、召集东航主要领导到局机关汇报情况，要求东航进一步提高认识，采取措施，实事求是、依法处理、稳定队伍、确保安全。
六、适时召开新闻发布会，及时公开透明地公布有关信息，并回答新闻媒体和群众关心的问题。
七、调查结果出来认定返航是人为，依法对东航及其相关责任人进行处理。