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HD公司绩效考核体系设计2

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 楼主| 发表于 2016-12-23 09:19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

评价级别

标准描述

赋分

S

任务完成情况全面超出预期

130-150

A

任务完成情况较好,部分超出预期

100-130

B

任务完成,质量一般

80-100

C

任务未完成,但差距不大

50-80

D

任务完成不足一半,或质量较差

0-50

考核期末,考核者与被考核者必须进行绩效面谈,绩效面谈必须有书面记录,填写《绩效面谈记录表》。

绩效面谈的内容包括讨论年度绩效目标的完成情况、对被考核者的综合表现达成双方一致的看法、使被考核者认识到自己的优点和成绩并继续发扬、指出被考核者有待改进的方面,并提供必要的支持和帮助和制定有效、合理的绩效改进计划等。

4、考核结果的应用

绩效考核结果主要应用在绩效工资、职级、晋升、培训、职业发展中等环节。

(1)、绩效考核结果与工资的挂钩。在实施新的绩效管理制度之前,HD公司已经实行了新的岗位薪点工资制.员工绩效与薪酬挂钩主要有两方面:

一方面决定员工月度绩效工资。员工月度绩效工资=绩效工资基数×绩效考核系数

另一方面是员工工资级别的升降。每个岗位都有对应的薪级序列,职位评估得出的薪级为标准级,每个岗位的薪级序列为标准级±2级,依据考核结果在该薪级序列中进行职级的升降。调整情况如下表所示:

上升程度

升级

保持

降级

升一级

升两级

降一级

降两级

要求

优秀

卓越

称职

基本称职

不称职

(2)、考核结果的其它应用:考核结果队用于调薪外,还可以用于

进改进下一周期的工作、作为特别奖、福利、等等其他形式奖励的

依据、作为晋升、降职、异动、淘汰的依据和作为管理者职业发展

的依据等。

5、绩效分析

绩效分析是指对本周期绩效管理的全过程所进行的评价和分析。绩效分析的内容包括两个方面:

(1)绩效诊断:对本周期内完成较好以及完成较差的绩效目标进行分析,找出目标完成较好与较差的原因,作为各部门下一周期的改进目标;

(2)绩效管理技术评价:主要是对本周期内的绩效管理流程是否规范性、指标的设计是否科学性、标准值的设定是否合理性、数据的采集与处理是否准确性、考核结果是否真实性和考核结果是否与企业整体表现一致性等进行评价。


第三部分  本次绩效管理体系设计分析

HD公司本次绩效管理体系的设计主要解决了几个问题,第一是对绩效考核目标进行了科学的定位。该体系要求绩效目标的制定要从企业所处的内外环境和企业战略出发,以目标管理为中心,通过对企业战略目标的层层分解使员工明确个人目标,确认自身权限内的工作重点及需要达到的工作目标,运用目标管理设立的各目标方向高度一致,自下而上,层层保证。员工可从消极的旁观者转变成积极的参与者,充分调动其工作的积极性和创造性,这就改变了以往公司制定绩效考核目标覆盖面较为狭窄的缺陷。第二是绩效管理过程中强调沟通。以往的绩效管理处于管理层全权负责,一般员工参与程度低的状态。所谓考核只是考核期末由考核者单方面为被考评者打分,并没有为达成绩效目标主管对员工进行的辅导,因此员工不知道自己的绩效状况,从而无法采取措施改进和提高工作绩效。现行的绩效考核体系则强调考核全过程中的考核者与被考核者充分沟通以达成工作绩效目标。第三是考核结果得以充分利用,首先是有相配套的报酬分配机制支持,新的岗位薪点工资制实行后,根据考核结果不但可以影响员工考核期的绩效工资,还可以根据年度考核结果实行员工工资等级的升降,极大的促进了员工的积极性和上进心。其次是考核与员工晋升与奖惩、进行有针对性的培训挂钩,直接影响员工的职业生涯规划。

总之,绩效管理是人力资源管理的基础工作,组织与个人绩效的提高,人力资源配置、劳动报酬的确定、员工的晋升与奖惩、制订培训计划等进行有针对性的培训等其他管理工作都要以绩效考核结果作为依据,是了解和管理员工的重要手段,因此作好绩效管理工作对企业的发展具有十分重要的意义。

 


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2、进行有效的绩效辅导

绩效辅导是在考核周期中为使下属达成绩效目标而进行的辅导。绩效辅导包括工作辅导和月度回顾两种形式。

通常,工作辅导可以在绩效考核周期内的任何时候进行,按照辅导的内容和侧重点可以分为三类:对于完成工作所需知识及能力较缺乏的部门,需要给予较具体指示型的指导,帮助其把要完成的工作分解为具体的步骤,并跟踪完成情况。对于具有完成工作的相关知识和技能,但是遇到困难或问题的部门,需要给予方向性的指引。对具有较完善的知识和专业化技能,而且任务完成顺利的部门,应该给予鼓励和继续改进的建议。

月度回顾可以理解为一次较正式的跟踪指导,以确保各部门能完成或超越既定的绩效指标和工作计划。在此上级人员并非担任一种裁判的角色来判别下属是否完成目标,而是承担教练员的角色帮助下属取得成功。有效地进行月度回顾是上级帮助下级完成绩效目标和培养其不断成长的具体体现形式。

3、绩效结果的统计与评估

在考核期未要进行绩效评估,绩效评估是对实际绩效与计划绩效间差异的正式评估,目的在于通过统计分析、沟通讨论来探寻不断改进和提高工作绩效的方法和途径。绩效评估包括以下基本工作:数据统计、绩效分数计算和绩效面谈等。

对于量化型的指标及工作任务的评价标准较为明确的,可依据实际完成情况打分。对于较难规定评价标准的工作任务,可采用五等评分法进行评价,即对每一项的工作任务给出S、A、B、C、D五个评价等级,每个等级自动对应一定的分数。具体见下表:

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