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2016年导游资格考试《导游业务》全真模拟试题第一套:单项选择题

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 楼主| 发表于 2016-12-27 08:00:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2012年导游资格考试《导游业务》全真模拟试题第一套:单项选择题


  1、世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的( )
  A、伦敦
  B、莱斯特
  C、拉夫伯勒
  D、曼切斯特

  2、世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于()
  A、1841年
  B、1845年
  C、1846年
  D、1864年

  3、晋升中级导游员应具备的条件是( )
  A、工作业绩优异
  B、在同行中具有一定影响
  C、考核考试合格
  D、获初级导游资格一年以上

  4、以导游为主要职业,但不是某家旅行社的正式雇员,而是通过签订合同为多家旅行社服务的导游员是( )
  A、业余导游员
  B、自由职业导游员
  C、兼职导游员
  D、固定职业导游员

  5、在导游服务集体中处于中心地位,起着主导作用的是( )
  A、全陪
  B、地陪
  C、领队
  D、游客

  7、导游员应提前( )到接站地点迎候旅游团。
  A、10分钟
  B、15分钟
  C、20分钟
  D、30分钟

  8、负责旅游团移动中各环节的衔接,监督接待计划实施的工作人员是( )
  A、领队
  B、全陪
  C、地陪
  D、外勤

  9、导游员向游客提供心理服务,要学会使用( )
  A、礼貌语言
  B、规范语言
  C、柔性语言
  D、形象语言

  10、不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这样的游客属( )
  A、稳重型
  B、忧郁型
  C、急躁型
  D、活泼型

  11、外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游员应该( )
  A、不干涉
  B、向有关部门报告
  C、予以劝阻
  D、请示旅行社处理

  12、外国游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活,导游员应( )
  A、断然拒绝
  B、向领队通报
  C、耐心解释
  D、报告旅行社

  14、乘坐国内航班的旅客,应在班机起飞前( )抵达机场。
  A、120分钟
  B、90分钟
  C、60分钟
  D、30分钟

  17、“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。说明观景赏美要注意保持一定的()
  A、心理距离
  B、相对距离
  C、时间距离
  D、空间距离

  18、导游员将湖北的旅游特色概括为:壮美的长江三峡、灿烂的荆楚文化、绮丽的神农仙境、迷人的三国胜迹,绝奇的武当功夫。这种导游方法是( )。
  A、同类比拟法
  B、画龙点晴法
  C、突出重点法
  D、触景生情法

  19、旅游团游东湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员应( )。
  A、同意其要求,但陪同一起划船
  B、让游客去问领队,由领队决定
  C、说明为了安全,不能同意其要求
  D、婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦

  20、一名游客购物回饭店后,因对物品颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以( )
  A、陪同前往,帮助游客与商店交涉
  B、让游客自己去退,理由是工作忙离不开
  C、告诉游客这类要求已超出了导游服务的范围
  D、对游客说:“你自己挑的商品,出了店就不能退换了。”

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