2016年人力资源师(二级)《理论知识》考前自测题(1)

zpvkbmrjmhlpmh2

理论知识部分。单项选择题
1、（　　）又称为序列化面试。
A．单独面试
B．小组面试
C．一次性面试
D．情景面试


2、为适合劳务派遣的特殊需要，劳动合同还应增加的法定条款不包括（　　）。
A．接受单位
B．派遣期限
C．派遣单位
D．接受单位的工作岗位


3、平衡计分卡把企业的战略分为（　　）不同维度。
A．两个
B．三个
C．四个
D．五个


4、确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（　　）。
A．平行团队
B．交叉团队
C．流程团队
D．项目团队


5、（　　）反映不同岗位在工资结构中的差别。
A．工资等级
B．工资档次
C．工资级差
D．浮动幅度


6、（　　）不属于员工培训的直接培训成本。
A．教室设备的租赁费用
B．培训教师的课酬
C．培训项目的管理费用
D．教材印发购置费用


7、下面不属于静态的组织设计理论的是（　　）。
A．组织体制
B．机构
C．信息控制
D．规章


8、人员培训开发规划的具体内容不包括（　　）。
A．受训人员的数量
B．培训的方式方法
C．培训费用的预算
D．培训的奖励措施


9、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（　　）。
A．有助于员工的自我实现
B．对战略导向起牵引作用
C．最大限度地激发员工斗志
D．强调对员工行为的激励


10、（　　）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A．任务与目标原则
B．集权与分权结合原则
C．有效管理幅度原则
D．稳定性与适应性相结合原则
11、 劳动力市场工资指导价位的形式包括（　　）
A．年工资收入和月工资收入
B．月工资收入和周工资收入
C．日工资收入和小时工资收入
D．年工资收入和日工资收入


12、劳动定额法属于（　　）的绩效考评方法。
A．品质导向型
B．结果导向型
C．行为导向型
D．综合型


13、 不属于无领导小组讨论类型的是（　　）。
A．无情境讨论
B．指定角色的讨论
C．情境性的讨论
D．指定主持人的讨论


14、 一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括（　　）。
A．增值产出的原则
B．目标导向的原则
C．结果优先的原则
D．设定权重的原则


15、 劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在（　　）内提交答辩书。
A．5日
B．10日
C．15日
D．30日

16、 仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则，即（　　）。
A．强制原则
B．一次裁决原则
C．合议原则
D．区分举证责任原则


17、 （　　）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A．以绩效为导向
B．以行为为导向
C．以工作为导向
D．以技能为导向


18、 小王喜欢登山，小李喜欢听音乐，这体现了（　　）原理。
A．个体差异
B．工作差异
C．环境差异
D．人岗匹配


19、以下关于劳务派遣的说法，错误的是（　　）。
A．雇主是劳务派遣单位
B．雇员是被派遣的劳动者
C．是一种组合劳动关系
D．本质特征是雇用和使用相结合


20、 培训的印刷材料中，（　　）是培训中的指导和参考材料。
A．工作任务表
B．岗位指南
C．培训者指南
D．学员手册
21、 （　　）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A．标度
B．误差
C．标准
D．标准差


22、 （　　）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A．设计测评表
B．确定测评者
C．选定测评方法
D．设计测评与选拔标准体系


23、 （　　）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A．情感成果
B．认知成果
C．技能成果
D．绩效成果


24、 （　　）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。
A．成绩记录法
B．短文法
C．劳动定额法
D．排列法


25、 下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是（　　）。
A．对评价者和测评标准的要求较高
B．题目的质量影响测评的质量
C．应聘者的表现易受同组成员影响
D．被评价者的行为没有伪装的可能


26、 编制绩效考评标准时，无需遵循（　　）。
A．目标导向原则
B．突出特点原则
C．定量准确原则
D．先进合理原则


27、 形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为（　　）。
A．量词式标度
B．数量式标度
C．定义式标度
D．等级式标度


28、 具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（　　）。
A．岗位分级
B．岗位分类
C．品位分级
D．品位分类


29、 在面试实施的（　　），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。
A．结束阶段
B．导人阶段
C．提问阶段
D．确认阶段


30、 企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（　　）。
A．③②①④
B．④③②①
C．③②④①
D．③④②①
31、 以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是（　　）。
A．灰色预测模型法
B．转换比率法
C．马尔可夫分析法
D．经验预测法


32、 360度考评法是基于（　　）的一种考评方法。
A．性格特征
B．胜任特征
C．外貌特征
D．品质特征

33、 绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（　　）。
A．①③②④
B．①②③④
C．①②④③
D．①④②③


34、 集体劳动争议应该自组成仲裁庭之日起（　　）日内结束，需要延长的，延长的期限不得超过（　　）日。
A．15；30
B．30；15
C．15；15
D．30；30


35、 教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（　　）。
A．教师选定
B．教学目标
C．教学形式
D．课程设置


36、 无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习重要，还是实践更重要?”是一个（　　）。
A．排序型题目
B．开放式题目
C．资源争夺型题目
D．两难式题目


37、 劳动争议的（　　）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A．受理
B．调解
C．仲裁
D．判决


38、 在设定关键绩效指标时，（　　）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A．设置更为全面的指标体系
B．比较产出结果对组织的贡献率
C．删除与工作目标不符合的产出项目
D．合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别


39、以摸清情况、了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（　　）。
A．选拔性测评
B．考核性测评
C．开发性测评
D．诊断性测评


40、 在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（　　）。
A．几何平均数和中位数
B．算术平均数和中位数
C．几何平均数和标准差
D．算术平均数和标准差
41、 若被派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务时，劳务派遣单位（　　）。
A．负有担保责任
B．负有民事责任
C．没有任何关系
D．负有刑事责任


42、 以（　　）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A．实际投入
B．工作行为
C．实际产出
D．工作方式


43、 （　　）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。
A．人力资源供求平衡
B．人力资源供大于求
C．人力资源供不应求
D．人力资源供求失衡

44、 设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（　　）以内。
A．5个
B．10个
C．30个
D．40个


45、 在评估培训效果时，（　　）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A．访谈法
B．问卷调查法
C．观察法
D．电话调查法


46、 如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用（　　）。
A．数据排列法
B．离散分析
C．频率分析法
D．趋中趋势分析


47、 在企业发展的（　　）应集中力量建设企业文化。
A．衰退期
B．发展期
C．成熟期
D．创业初期


48、 工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是（　　）。
A．②③①
B．③②①
C．②①③
D．③①②


49、 （　　）具有测评标准刚性强、测评指标灵活等主要特点。
A．选拔性测评
B．考核性测评
C．开发性测评
D．诊断性测评


50、 （　　）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度。
A．信度
B．区分度
C．相关度
D．可行性
51、 以下关于劳动争议的说法，正确的是（　　）。
A．只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B．是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C．劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D．不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人


52、 某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0．01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（　　）。
A．60
B．100
C．160
D．200


53、 （　　）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A．以绩效为导向
B．以行为为导向
C．以工作为导向
D．以技能为导向


54、 根据我国法律的最新规定，劳动争议的仲裁时效是（　　）。
A．3个月
B．6个月
C．9个月
D．12个月


55、 课程设计的核心内容是（　　）。
A．课程内容制作
B．课程内容安排
C．课程内容选择
D．课程内容试验


56、 以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（　　）。
A．德尔菲法
B．趋势外推法
C．马尔可夫分析法
D．人员比率法


57、 以下关于人力资源预测的说法，不正确的是（　　）。
A．不会受预测者知识水平的限制
B．要求预测者具有高度的想象力
C．有利于提高组织环境适应能力
D．能够引导员工的职业生涯规划


58、 “假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做?”这类面试问题属于（　　）。
A．背景性问题
B．情境性问题
C．思维性问题
D．经验性问题


59、 在培训的印刷材料中，（　　）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。
A．工作任务表
B．岗位指南
C．培训指南
D．学员手册


60、 下列行为或意图，（　　）不会产生考评的苛严误差。
A．考评标准过低
B．惩罚一些不服管理的员工
C．压缩提薪人员的比例
D．为裁员提供有说服力的证据
理论知识部分。多项选择题
61、 对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（　　）。
A．态度调查
B．原始记录
C．现场观察
D．定额标准
E．统计日报


62、 （　　）属于以技能为导向的工资结构。
A．职务工资
B．能力资格工资
C．效益工资
D．技术等级工资
E．岗位工资


63、 员工素质测评的类型主要有（　　）。
A．开发性测评
B．选拔性测评
C．综合性测评
D．诊断性测评
E．考核性测评


64、 制定企业人员规划的基本原则包括（　　）。
A．确保人力资源需求的原则
B．保持稳定性的原则
C．与战略目标相适应的原则
D．保持适度流动性的原则
E．与内外环境相适应的原则


65、 常用的薪酬调查方式有（　　）。
A．企业之间相互调查
B．问卷调查
C．委托中介机构调查
D．访谈调查
E．采集社会公开信息


66、 （　　）能够引起测评结果的误差。
A．晕轮效应
B．感情效应
C．参评人员训练不足
D．近因误差
E．测评的指标体系和参照标准不够明确


67、 关于工资集体协商的雇主代表，正确的说法有（　　）。
A．可由雇员推举产生
B．可由当地劳动行政部门指定
C．可由企业法定代表人担任
D．可由股东大会选出的代表担任
E．可由企业法定代表人指定的其他人担任


68、 年薪制中，基本工资的决定因素有（　　）。
A．市场工资水平
B．员工平均工资水平
C．企业经济效益
D．员工绩效考评结果
E．生产经营规模


69、 开发培训教材的方法有（　　）。
A．向政府购买
B．资料包的使用
C．开发可利用的信息资源
D．设计视听资料
E．利用可开发的学习资源组成活的教材


70、 设计培训课程时，选择课程内容的原则包括（　　）。
A．适应多样化的学员背景
B．满足学员在时间方面的需求
C．使学员掌握生产技术和技能
D．选择相同难度的课程内容进行组合
E．缺少什么培训什么，需要什么培训什么


71、 设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括（　　）。
A．突出特点的原则
B．公平民主的原则
C．先进合理的原则
D．简洁扼要的原则
E．定量准确的原则


72、 造成宽厚误差的原因主要有（　　）。
A．考评标准和方法主观性强
B．评价标准过低
C．压缩提薪或奖励人数比例
D．评价标准过高
E．在考评中曾与被考评者反复进行沟通


73、（　　）是新型组织结构模式。
A．多维立体组织结构
B．子公司与母公司
C．模拟分权组织结构
D．分公司与总公司
E．企业集团


74、 测评方案的内容主要涉及（　　）。
A．被测评的对象
B．测评方法选择
C．参照标准设计的确立
D．测评员工选择
E．素质能力测评的指标体系


75、 无领导小组讨论的优点包括（　　）。
A．具有生动的人际互动效应
B．题目的质量影响测评的质量
C．讨论过程真实，易于评价
D．被评价者难以掩饰自己的特点
E．对评价者和评价标准的要求较高


76、 无领导小组讨论的特点包括（　　）。
A．具有生动的人际互动效应
B．组织的成本较大，效率较低
C．讨论过程真实，易于客观评价
D．被评价者难以掩饰自己的特点
E．无法在被评价者之间产生互动


77、 培训效果非正式评估的优点包括（　　）。
A．方便易行
B．几乎不要耗费额外的时间和资源
C．容易将评估的结论用书面的形式表现出来
D．减少了一般评估给受训者带来的紧张不安
E．增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性


78、 伤亡事故报告和处理制度的内容包括（　　）。
A．伤亡事故报告
B．企业职工伤亡事故分类
C．伤亡事故调查
D．伤亡事故赔偿支付标准
E．伤亡事故处理


79、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括（　　）。
A．持股成员企业层
B．控股成员企业层
C．参股成员企业层
D．协作成员企业层
E．核心企业


80、 影响企业经营管理人员需求的参数有（　　）。
A．出勤率
B．总成本
C．生产技术水平
D．总资产
E．企业管理制度
81、 以下关于人力资源预测方法的说法，正确的是（　　）。
A．马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B．经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C．马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D．灰色预测模型法的本质也是经济计量模型法
E．回归分析法本质上是经济计量模型法


82、 在制定培训规划时，应在（　　）之间进行综合平衡。
A．培训项目与培训完成期限
B．培训费用与企业人工成本
C．企业正常生产与培训项目
D．培训费用与员工培训意愿
E．员工培训与个人职业生涯规划


83、 对培训进行结果评估的具体方法有（　　）。
A．360度评估
B．离职率分析
C．电话访谈法
D．缺勤率分析
E．成本效益分析

84、 考核性测评的主要特点是（　　）。
A．结果不公开
B．系统性强
C．测评标准刚性强
D．概括性较强
E．有较高的信度与效度


85、 以下属于企业人员内部供给预测方法的是（　　）。
A．生产函数模型法
B．经验推断法
C．人力资源信息库
D．定员分析法
E．管理人员接替模型

86、 以下关于比率量表的说法，正确的是（　　）。
A．表中没设立绝对零点
B．可以进行四则运算
C．测量水平最高的量表
D．可以用几何平均数
E．采用的统计方法单一


87、 平衡计分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题，如企业（　　）。
A．绩效考评
B．员工招聘配置
C．员工薪酬
D．员工培训开发
E．战略实施


88、 实行经营者年薪制应具备一定的条件，这些条件包括（　　）。
A．完善的群众监督机制
B．完善的竞争机制
C．健全的经营者人才市场
D．完善的薪酬制度
E．明确的经营者业绩考核指标体系


89、 员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（　　）。
A．劳动效率
B．直接成本
C．专利项数
D．间接成本
E．质量要求

90、 从薪酬调查的（　　）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。
A．对象
B．方法
C．组织者
D．方式
E．具体内容
91、 劳动力市场工资指导价位按（　　）等多种标准反映水平。
A．高位数
B．年工资收入
C．中位数
D．月工资收人
E．低位数


92、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（　　）。
A．教室设备的租赁费用
B．培训教师的费用
C．培训项目的设计费用
D．学员的往来交通费用
E．培训对象受训期间的工资福利


93、 结构化面试问题的类型包括（　　）。
A．背景性问题
B．知识性问题
C．思维性问题
D．技能性问题
E．情境性问题


94、 以下关于培训教材开发的说法，正确的有（　　）。
A．应切合学员的实际需要
B．设计视听教材增加趣味
C．可采用建设“教材资料包”的方法来组织
D．利用一切可开发的学习资源组成活的教材
E．尽可能使用国外比较先进的原版培训教材


95、 工资调整的具体类型包括（　　）。
A．物价性调整
B．工龄性调整
C．定期性调整
D．效益性调整
E．考核性调整


96、 （　　）是工资集体协商的内容。
A．工资标准
B．工资分配制度
C．工资分配形式
D．工资支付办法
E．奖金、津贴、补贴等的分配方法


97、 用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括（　　）。
A．提供工作单位
B．支付加班费、绩效奖金
C．告知工作需求和劳动报酬
D．提供与工作岗位相关的福利待遇
E．连续用工的，实行正常的工资调整机制


98、 同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分，具体可由（　　）等因素决定。
A．企业规模
B．企业经济效益
C．就业状况
D．企业经济类型
E．不同层次的劳动者


99、 培训前效果评估的内容包括（　　）。
A．培训环境评估
B．培训对象工作成效及行为评估
C．培训计划评估
D．培训对象知识和工作态度评估
E．培训需求整体评估


100、 审核关键绩效指标的要点包括（　　）。
A．是否具有可操作性
B．是否留有可以超越的空间
C．工作产出是否为最终产品
D．多个考评者参与，结果是否可靠、准确
E．KPI能否解释被考评者50％以上的工作目标

答案：
1-10：ACCAA CCDAC   11-20：ABDBB CDADD
21-30：CDAAD ADBDD  31-40：DBCCA DBACB
41-50：ACBBB CCCAB 51-60：ABDDC AABBA
61-65：BCE BCD ABDE ACDE AC
66-70:ABCDE CE ACE BCDE ABCE
71-75:ACDE ABE ABCDE ABCDE ACD
76-80:ACD ABDE ABCE BCDE ABD
81-85:ACDE ACE BDE DE CE
86-90:BCD AE BDE BD BCD
91-95:ACE CE ABCE ABCD ABCE
96-100:ABCDE BCDE ABDE BCDE ABCD