2016年人力资源师(二级)《理论知识》通关习题(3)

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理论知识部分。单项选择题
1、对于（　　）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。
A．数量化
B．质量化
C．描述性
D．目标化


2、企业年金基金实行完全积累制，采用的管理方式是（　　）。
A．企业账户
B．集体账户
C．机构账户
D．个人账户


3、（　　）较适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。
A．企业之间相互调查
B．问卷调查
C．采集社会公开信息
D．访谈调查


4、一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越（　　）。
A．大
B．无关
C．小
D．不确定


5、销售提成工资制度属于（　　）。
A．能力工资
B．绩效工资
C．技术工资
D．奖励工资


6、美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于（　　）。
A．公司薪酬调查
B．商业性薪酬调查
C．政府薪酬调查
D．专业性薪酬调查


7、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（　　）。
A．直线职能制
B．常设机构
C．超事业部制
D．事业部制


8、劳动者一方当事人在（　　）以上的集体劳动争议，适用劳动争议处理的特别程序。
A．10人
B．20人
C．30人
D．50人


9、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为（　　）。
A．一岗一薪工资制
B．薪点工资制
C．一岗多薪工资制
D．提成工资制


10、（　　）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A．岗位评价
B．岗位调查
C．岗位分级
D．岗位分析
11、 （　　）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A．建立精确的考评标准体系
B．建立完善的数据处理系统
C．对考核者进行适当的培训
D．建立严谨的工作记录制度


12、 企业培训前评估的内容不包括（　　）。
A．培训环境评估
B．培训需求整体评估
C．培训计划评估
D．培训对象知识水平评估


13、 对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（　　）。
A．工作方式
B．工作产出
C．组织气氛
D．工作效率


14、 （　　）的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业。
A．企业之间相互调查
B．问卷调查
C．委托中介机构调查
D．访谈调查


15、 工资集体协商的内容不包括（　　）。
A．最低工资标准的确定
B．年度平均工资水平及其调整幅度
C．工资分配制度、工资标准和形式
D．工资协议的终止条件与违约责任


16、 以近期记忆代替整个测评期间的全部表现，这属于员工素质测评的（　　）。
A．晕轮效应
B．感情效应
C．近因误差
D．离散误差


17、 劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于（　　）。
A．实际劳动关系
B．劳动法律关系
C．形式劳动关系
D．民事法律关系


18、 对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（　　）。
A．简单相加法
B．系数相乘法
C．百分比系数法
D．自然数计分法


19、 企业年金适用于（　　）。
A．全体员工
B．新进员工
C．临时员工
D．试用期满的员工

20、 日清日结法的实施程序包括：①考评与激励；②设定目标；③控制。其正确顺序为（　　）。
A．③①②
B．①②③
C．③②①
D．②③①
21、 以下关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（　　）。
A．完全排除评估者主观因素的影响
B．对评估者自身素质的要求降低了
C．容易将评估的结论用书面的形式表现出来
D．有详细的评估方案、测试工具和评判标准


22、 为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于（　　）素质测评。
A．考核性
B．诊断性
C．开发性
D．选拔性


23、 企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括（　　）。
A．群众性
B．系统性
C．自治性
D．非强制性


24、（　　）是指专门就工资事项签订的专项集体合同。
A．工资指导线
B．工资协议
C．工资集体协商
D．工资集体协商制度


25、 考评过程中出现（　　），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A．苛严误差
B．中间倾向
C．宽厚误差
D．晕轮误差


26、 员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括(、)。
A．基本素质
B．技术水平
C．业务能力
D．健康状况


27、 劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（　　）内，认为符合受理条件的，应当受理。
A．5日
B．10日
C．15日
D．30日


28、 （　　）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A．平衡计分卡
B．关键分析法
C．目标分解法
D．岗位分析法


29、 360度考评宜用（　　）的评价方式。
A．记名
B．公开
C．匿名
D．自愿

30、 绩效考评的（　　）不是由考评者的主观性带来的。
A．晕轮误差
B．自我中心效应
C．分布误差
D．评价标准误差
31、 在（　　）的情况下，调解委员会制作调解协议书。
A．调解达成协议
B．调解达不成协议
C．调解期限届满不能结案
D．调解协议送达后当事人反悔


32、 加权选择量表法属于（　　）绩效考评方法。
A．品质导向型
B．结果导向型
C．行为导向型
D．综合导向型


33、 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（　　）。
A．缩短跟踪和监控的时间
B．增加人力、物力的投入
C．设置更为精细的跟踪指标
D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标


34、 （　　）容易使营销人员和企业之间产生较大的离心力。
A．计件工资制
B．提成工资制
C．技能工资制
D．岗位工资制


35、 （　　）的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。
A．以绩效为导向
B．以行为为导向
C．以工作为导向
D．以技能为导向


36、 对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（　　）。
A．简单相加法
B．系数相乘法
C．百分比系数法
D．几何平均法


37、 对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（　　）。
A．工作成果
B．工作过程
C．工作方式
D．工作过程和工作成果


38、 （　　）具有“对事不对人”这一特点。
A．岗位分级
B．岗位分类
C．品味分级
D．品味分类


39、 在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（　　）。
A．明确员工现有技能与理想状态之间的差距
B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C．明确培训的要求，预测培训的潜在困难
D．选择测评工具，明确评估指标和标准


40、 将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为（　　）。
A．分解提问标准
B．综合等级标准
C．综合提问标准
D．分解等级标准
41、 （　　）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生影响。
A．后继效应
B．晕轮误差
C．个人偏见
D．优先效应


42、 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括（　　）。
A．安全第一
B．效益第一
C．预防为主
D．以人为本


43、 “你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象?”是结构化面试中的（　　）。
A．前景性问题
B．知识性问题
C．思维性问题
D．压力性问题


44、 对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（　　）。
A．笔试法
B．心得报告
C．提问法
D．行为观察


45、 （　　）依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A．绩效工资制
B．岗位工资制
C．技能工资制
D．组合工资制


46、 最不适合采用激励性工资的工作团队类型是（　　）。
A．平行团队
B．交叉团队
C．流程团队
D．项目团队


47、 培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（　　）。
A．企业培训计划
B．培训课程计划
C．课程系列计划
D．培训评估计划


48、 以下关于企业人员规划的说法，不正确的是（　　）。
A．人员规划是人力资源预测的一部分
B．在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C．保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D．要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求


49、 （　　）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A．趋势外推法
B．人员比率法
C．回归分析法
D．经济计量模型法

50、 以下关于智囊机构的说法，不正确的是（　　）。
A．又称战略研究部或信息公司
B．对集团高层提供的方案进行决策
C．参与制定集团年度生产经营计划
D．搜集、整理、储存相关信息资料
51、 不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（　　）是最重要的。
A．专业技能
B．理念技能
C．人文技能
D．协调技能


52、 安全卫生认证制度不包括（　　）。
A．重大事故隐患认证
B．有关人员资格认证
C．有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D．与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证


53、 以下关于企业人力资源预测方法的说法，不正确的是（　　）。
A．描述法适合于长期预测
B．可以分为定量和定性两大类
C．德尔菲法是一种定性预测方法
D．经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

54、 合理分权的作用不包括（　　）。
A．有利于企业统一指挥和领导
B．有利于调动下级的积极主动性
C．有利于基层迅速正确地做出决策
D．有利于领导集中力量抓重大问题


55、 劳动争议调解委员会主任由（　　）担任。
A．职工代表
B．政府代表
C．工会代表
D．用人单位代表


56、 在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（　　）。
A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


57、 在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（　　）。
A．明确员工现有技能与理想状态间的差距
B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C．选择测评工具，明确评估的指标和标准
D．明确培训的要求，预测培训的潜在困难


58、 评价中心技术不包括（　　）。
A．案例分析
B．公文筐测试
C．无领导小组讨论
D．结构化面试

59、 在人力资源需求预测的定量方法中，（　　）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量来预测公司的员工需求。
A．计算机模拟法
B．马尔可夫分析法
C．定员定额分析法
D．经济计量模型法

60、 以下关于成绩记录法的表述，不正确的是（　　）。
A．需要聘请外部专家参与评估
B．该方法有很强的适应性和有效性
C．与行为量表等考评方法结合，效果会更好
D．由外部专家验证工作业绩是否真实准确
理论知识部分。多项选择题
61、 工资指导线包括（　　）。
A．高线
B．预警线
C．低线
D．基准线
E．下线


62、 劳动组织优化主要包括（　　）等活动。
A．以劳务关系取代劳动关系
B．工作时间合理组织
C．不同工种、工艺阶段合理组织
D．工作场地供应服务
E．准备性工作和执行性工作合理组织


63、 （　　）是影响人力资源需求预测的一般因素。
A．顾客需求的变化
B．生产需求变化
C．劳动力成本趋势
D．追加培训需求
E．生产率变化趋势


64、 面试的发展趋势有（　　）。
A．提问弹性化
B．理论和方法不断发展
C．形式丰富多样
D．测评的内容不断扩展
E．结构化面试成为面试的主流


65、 以下关于企业人力资源预测的说法，正确的有（　　）。
A．预测的结果不是绝对的，可进行调整
B．预测的基本原理是根据过去推测未来
C．人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别
D．人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提
E．人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素


66、 劳动者健康检查制度包括（　　）。
A．伤亡事故报告
B．员工招聘健康检查
C．职业病防护制度
D．有关人员资格认证
E．企业员工的定期体检


67、 根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（　　）。
A．关于劳动权利的争议
B．关于工作时问的争议
C．关于休息休假的争议
D．关于保险福利的争议
E．关于劳动利益的争议


68、 评价中心的主要作用包括（　　）。
A．用于选拔员工
B．用于绩效考核
C．用于培训诊断
D．用于人事任免
E．用于员工技能发展


69、 360度考评中，客户评价要求客户对员工的（　　）进行评价。
A．心理素质
B．服务态度
C．沟通能力
D．服务质量
E．工作数量


70、 在薪酬调查时，被调查岗位应在（　　）等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。
A．工作权限
B．岗位职责
C．劳动强度
D．技术条件
E．工作范围
71、 《劳动合同法》规定，劳务派遣协议应当约定（　　）。
A．违反协议的责任
B．派遣期限
C．派遣岗位和人员数量
D．劳动报酬
E．社会保险费的数额以及支付方式


72、员工素质测评标准表示的形式包括（　　）。
A．评语短句式
B．客观语句式
C．方向指示式
D．专管提问式
E．设问提示式


73、 新型的组织结构包括（　　）等多种形式。
A．矩阵制
B．直线职能组织
C．事业部制
D．多维立体组织
E．子公司和母公司


74、 国外常见的教学计划设计程序模式包括（　　）。
A．肯普的教学设计程序
B．罗斯的教学设计程序
C．迪克和凯里的教学设计程序
D．加涅和布里格斯的教学设计程序
E．加利福尼亚大学的教学设计程序


75、 潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括（　　）。
A．劳动组织的不完善
B．劳动条件的不良状态
C．人的错误操作行为
D．对自然规律认识不足
E．人的错误管理行为


76、 结构化面试的开发不包括（　　）。
A．测评标准的开发
B．面试问题的设计
C．评分标准的确定
D．面试流程的优化
E．面试方法的选择


77、 岗位工资制的特点包括（　　）。
A．对人不对岗
B．对岗不对人
C．根据岗位支付工资
D．工资支付的主观性较强
E．以岗位分析为基础


78、组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别，即（　　）。
A．支援性职能
B．产生成果的职能
C．附属性业务
D．培训开发的职能
E．高层领导工作


79、 薪酬调查的意义在于能够为（　　）提供参考依据。
A．绩效管理制度的调整
B．薪酬晋升政策的调整
C．整体薪酬水平的调整
D．岗位薪酬水平的调整
E．薪酬制度结构的调整


80、 以下关于成绩记录法的表述，正确的有（　　）。
A．时间、人力和成本耗费较高
B．需要聘请外部专家参与评估
C．适用于工作内容不确定的岗位
D．与行为量表等考评方法结合效果更好
E．由外部专家来验证工作成绩是否真实准确
81、 关键绩效指标可分为（　　）。
A．数量指标
B．质量指标
C．成本指标
D．时限指标
E．收益指标


82、 培训中效果评估的作用包括（　　）。
A．保证培训活动按照计划去进行
B．有助于科学解释培训的实际效果
C．帮助实现培训资源的合理配置
D．培训执行情况和培训调整
E．找出不足，发现新的培训需求


83、 企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（　　）。
A．预计晋升职务的员工人数
B．企业现有的员工人数
C．预计岗位轮换的员工人数
D．预计休假的员工人数
E．企业过去的各类员工人数


84、 在制定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（　　）为依据。
A．评估目的
B．评估的实际需要
C．评估对象
D．评估形式的特点
E．评估人员


85、 以下关于强迫选择法的说法，正确的有（　　）。
A．是一种定量化考评方法
B．属于目标导向型的客观考评方法
C．属于行为导向型的主观考评方法
D．可以用来考评特殊工作行为表现
E．考评通常采用一个或两个最能描述员工行为表现的项目


86、 政府在工资宏观调控方面的总原则包括（　　）。
A．平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B．平均工资的增长高于劳动生产率的增长
C．在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D．在工资的调控上由水平控制向重点控制转变
E．实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长


87、 技能工资的种类包括（　　）。
A．技术工资
B．能力工资
C．提成工资
D．薪点工资
E．效益工资


88、 （　　）是影响人力资源需求预测的一般因素。
A．顾客需求的变化
B．生产需求
C．劳动力成本趋势
D．追加培训需求
E．生产率变化趋势


89、 绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括（　　）。
A．优越性效标
B．特征性效标
C．结果性效标
D．行为性效标
E．一般性效标


90、 在构建企业培训主管KPl体系时，应分析其主要工作职责，它包括（　　）。
A．帮助员工制定职业生涯的规划
B．撰写培训评估报告
C．制定与实施员工培训开发计划
D．指导下属员工工作
E．收集与提供员工培训发展方面的信息
91、 以下关于劳动争议的说法，正确的是（　　）。
A．劳动争议的内容是特定的
B．劳动争议的当事人是特定的
C．劳动争议有特定的表现形式
D．劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E．劳动争议的内容只能以劳动权利和，艾务为标的


92、 培训项目计划包含的层次有（　　）。
A．企业培训计划
B．培训人员计划
C．课程系列计划
D．培训课程计划
E．培训阶段计划


93、 影响企业人力资源活动的法律因素有（　　）。
A．户籍制度
B．劳动力市场价位
C．最低工资标准
D．劳动力市场机制
E．政府有关的劳动就业制度


94、 员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的（　　）。
A．工作表现
B．所处环境
C．身体素质
D．心理素质
E．工作业绩


95、 下列关于合成考评法的描述，正确的是（　　）。
A．考评的侧重点具有双重性
B．考评的是团队
C．考评量表采用五级评定等级
D．重视个人贡献
E．表格简单便于填写说明


96、 按照劳动争议自身的规定性对劳动争议进行分析，其要点包括（　　）。
A．确定劳动争议的标的
B．分析确定意思表示的意志内容
C．分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规的规定
D．分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合集体合同、劳动合同的规定
E．分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合企业内部劳动管理规则的规定

97、 以工作和任务为中心的部门内部结构包括（　　）。
A．矩阵结构
B．直线制
C．事业部制
D．分权制
E．直线职能制


98、 与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（　　）。
A．目标设定能力
B．业绩考核能力
C．教练与咨询能力
D．表达能力
E．决策能力


99、以下不属于企业直接培训成本的是（　　）。
A．教室设备的租赁费用
B．培训教师的费用
C．培训项目的设计费用
D．学员的交通费用
E．培训对象受训期间的工资福利


100、 影响企业工资水平的内部因素包括（　　）。
A．政府颁布的法律法规
B．企业的规模
C．企业所处的发展阶段
D．企业所属行业性质
E．领导班子对工资问题的重视程度

雪儿459

答案在哪里？求解

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十分感谢，请楼主好心人再提供答案一份吧

juzkff89

谢谢楼主，请问可以把答案一起发上来吗？