2015年助理人力资源管理师考前冲刺练习题(9)

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1[单选题]尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系。这种做法属于(　　)。
　　A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化
　　参考答案：B
　　参考解析：工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上，通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作更加多样化、充实化，消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理、生理上满足员工的合理要求。
　　2[单选题]以下关于加权选择量表法，描述不正确的是(　　)。
　　A.是行为量表法的另一种表现形式
　　B.说明员工的各种具体的工作行为和表现
　　C.打分容易、核算简单、便于反馈
　　D.适用范围广
　　参考答案：D
　　参考解析：加权选择量表法是行为量表法的另一种表现形式，具体形式使用一系列形容性或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。方法：岗位分析，采集关键事件;每一个行为项目进行多等级评判，合并删减项目;计算各保留项目评判分的加权平均数，作为该项目等级分值。 优点：打分容易、核算简单、便于反馈。缺点：适用范围小。
　　3[单选题]企业销售收入(营业收入)：通过销售产品、提供劳务或从事其他生产经营活动而获得的全部收入。包括(　　)。
　　A.转移价值和新创造价值B.价值转移和价值新创造C.转移价值和价值新创造D.价值转移和新创造价值
　　参考答案：A
　　参考解析：企业销售收入(营业收入)：通过销售产品、提供劳务或从事其他生产经营活动而获得的全部收入。包括转移价值，也包括新创造价值。
　　4[单选题] 劳动争议也称(　　)。
　　A.劳动纠纷B.权利争议C.利益争议D.劳动仲裁
　　参考答案：A
　　参考解析：劳动争议也称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
　　5[单选题] 一般来说，一个管理人员从事正常13常工作，可管辖(　　)人。
　　A.20～30B.15～30C.10～12D.3～5
　　参考答案：B
　　参考解析：根据管理系统一元化原则，一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。从事正常日常工作，可管辖15～30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖3～7人。
　　6[单选题]采用招聘洽谈会方式时应关注的问题不包括(　　)。
　　A.注意招聘会的信息宣传
　　B.注意招聘会的组织者
　　C.了解招聘会面对的对象
　　D.了解招聘会的状况
　　参考答案：D参考解析：采用招聘洽谈会方式时应关注的问题：了解招聘会的档次;了解招聘会面对的对象;注意招聘会的组织者;注意招聘会的信息宣传。
　　7[单选题] 企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时(　　)。
　　A.由员工的上司制定
　　B.依据员工个人能力来确定
　　C.应该制定达到目标的详细步骤
　　D.目标一旦确定就不能再修改，要保持它的一致性
　　参考答案：C
　　参考解析：企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时应注意：①目标的具体性和客观性，目标的数量不宜过多;②目标应做到可量化、可测量，且长期与短期并存;③目标由管理层和员工共同参与制定;④设立目标的同时，还应制定达到目标的详细步骤和时间框架。
　　8[单选题] 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括(　　)。
　　A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬
　　参考答案：D
　　9[单选题] 为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行(　　)监控和评估。
　　A.重点B.全程C.针对性D.参与性
　　参考答案：B
　　参考解析：为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程监控和评估。对培训进行全程监控，可以保证培训活动按照规划进行，保证及时解决培训过程中出现的问题，还能将各种影响培训效果的因素记录下来，以便在以后的培训中加以改进。
　　10[单选题] 在三维培训需求分析模型的特征中，以自我培训为主，着重较低层次的学习，企业的培训应重点培养对该胜任力基础层次的理解和把握能力的需求分析结果，对应的特征是(　　)。
　　A.重要性低，差距大，可塑性低
　　B.重要性低，差距大，可塑性高
　　C.重要性高，差距小，可塑性低
　　D.重要性高，差距小，可塑性高
　　参考答案：A
　　参考解析：在三维培训需求分析模型的特征中，以自我培训为主，着重较低层次的学习，企业的培训应重点培养对该胜任力基础层次的理解和把握能力的需求分析结果，对应的特征是重要性低，差距大，可塑性低。见下表。

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　　11[多选题] 工作说明书中说明岗位的基本资料有(　　)。
　　A.岗位名称B.工作权限C.岗位等级D.定员标准E.工作内容
　　参考答案：A,C,D
　　参考解析：工作说明书中说明岗位的基本资料是指关于岗位各方面的识别信息，如：岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等。
　　12[多选题] 培训前对培训师的基本要求包括(　　)。
　　A.在课程前期工作中准备好“你自己”
　　B.与学员搞好关系
　　C.了解学员的喜好
　　D.决定如何在学员之间分组
　　E.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍
　　参考答案：A,D,E
　　参考解析：培训前对培训师的基本要求包括：①在课程前期工作中准备好“你自己”;②决定如何在学员之间分组;③对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍。
　　13[多选题] (　　)属于内部招募方法。
　　A.推荐法B.校园招聘C.档案法D.网络招聘E.布告法
　　参考答案：A,C,E
　　参考解析：内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。其主要的招募方法有推荐法、布告法和档案法三种。
　　14[多选题] 培训方法的选用要与受训者群体特征相适应，学员构成的(　　)等会影响培训方法的选择。
　　A.职务特征B.技术心理成熟度C.个性特征D.工作内容熟练度E.家庭背景
　　参考答案：A,B,C
　　参考解析：在目标参数条件既定的情况下，学员构成通过学员的职务特征、技术心理成熟度和学员个性特征三个方面来影响培训方式的选择。
　　15[多选题]空间配置的内容包括(　　 )。
　　A.组织结构的设计
　　B.劳动分工协作形式的选择
　　C.组织结构的优化
　　D.劳动环境优化
　　E.工作地的组织
　　参考答案：A,B,D,E
　　参考解析：空间配置：包括组织结构的设计、劳动分工协作形式的选择、工作地的组织和劳动环境优化等内容。
　　16[多选题]中国的比较简单适用的教学设计程序，既适用于一个教学单元，又适用于课程的教学设计，步骤主要有(　　)。
　　A.确定教学目的B.阐明教学目标C.分析教学对象的特征D.选择教学策略E.选择教学媒体
　　参考答案：A,B,C,D,E
　　参考解析：现代常用的教学设计程序。中国的比较简单适用的教学设计程序，既适用于一个教学单元，又适用于课程的教学设计。步骤：确定教学目的-阐明教学目标-分析教学对象的特征-选择教学策-选择教学媒体-实施具体的教学计划-评价学生的学习情况。
　　17[多选题] 最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括(　　)
　　A.最低工资确定的依据
　　B.最低工资调整的依据
　　C.最低工资的适用范围
　　D.最低工资的拟订标准
　　E.最低工资的说明
　　参考答案：A,B,C,D,E
　　参考解析：最低工资标准的确定和调整采用“三方性”原则，即在国务院劳动行政主管部门的指导下，由省、自治区、直辖市人民政府劳动行政主管部门会同同级工会、企业代表组织研究拟订，并将拟订的方案报送人力资源和社会保障部。方案内容包括最低工资确定和调整的依据、适用范围、拟订标准和说明。
　　18[多选题] 培训评估方式的设计有(　　)方式。
　　A.前测试B.控制群体C.收益群体D.受众群体E.后测试
　　参考答案：A,B,E
　　参考解析：培训评估方式的设计一般有以下三种方式：(1)前测试，表明受训者的知识、技能或绩效的培训前水平。(2)后测试，表明受训者的知识、技能或绩效的培训后水平。(3)控制群体，控制群体中除了人员没有经过该培训以外，构成上与经过培训的群体是完全相同的。
　　19[多选题] 进行培训后勤准备工作时应该考虑的因素有(　　)。
　　A.培训性质B.行政服务C.交通状况D.座位安排E.场地费用
　　参考答案：A,B,C,D,E
　　参考解析：进行培训后勤准备工作时，要确认培训场地和设备，须考虑的因素是：培训性质，交通状况，培训设施和设备，行政服务，座位安排，费用(场地、餐费)等。
　　20[多选题]人力资源规划的重要前提包括(　　)。
　　A.工作岗位分析B.劳动定员定额C.工作岗位评价D.定编定岗E.战略规划
　　参考答案：A,B
　　参考解析：人力资源规划的重要前提：工作岗位分析、劳动定员定额。