山东省2016年导游资格考试《政策与法规》试卷题A

龙潭三杰

山东省2009年导游资格考试《政策与法规》试卷题A

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　　考生答题注意事项：
　　1.本试卷分为试卷一和试卷二两部分;
　　2.请把试卷一的答案涂到答题卡上;
　　3.请在试卷二上直接答题。
　　4.本试卷共 页，六大题型，满分120分，考试时间120分钟。
　　试卷一
　　一、单项选择题
　　1、旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件资料，以备县级以上旅游行政部门检查，保存期应当不少于( )年
　　A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
　　2、获得导游资格证( )年未从业的，资格证自动失效。
　　A、一年 B、两年 C、三年 D、四年
　　3、按照导游人员计分管理制度规定，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )分
　　A、6分 B、 8分 C、10分 D 4分
　　4、突发公共事件按照旅游者伤亡程度分为( )级
　　A 两级 B、三级 C、四级 D五级
　　5、我国第一部旅游行政法规是( )
　　A、旅行社条例 B、旅行社管理暂行条例 C、旅行社管理条例 D旅行社管理条例实施细则
　　6、我国现行旅游法主要是由( )构成。
　　A、宪法 B、法律 C、法规 D、规章
　　7、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，( )应当向旅游者承担违约责任。
　　A、旅行社 B、航空公司 C、旅行社和航空公司 D、旅行社或航空公司
　　8、根据《旅行社条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金为人民币：( )
　　A、30万元 B、60万元 C、120万元 D、160万元
　　9、国内航空运输企业对旅客人身伤亡的赔偿责任限额为：( )
　　A、16600元 B、10万特别提款权 C、400000元 D、70000元
　　10、当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是( )
　　A、要约 B、完全同意提议 C、承诺 D、要约邀请
　　11、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事( )。
　　A、消费信息和咨询服务 B、支持消费者提起诉讼 C、商品经营和营利性服务 D、调解服务
　　12、适用质量保证金赔偿的投诉时效为( )天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为( )天。
　　A、60、90 B、30、90 C、70、60 D、90、60
　　13、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人( )
　　A、因不可抗力，不承担责任 B、因不可抗力，责任得以减轻
　　C、不能免除责任 D、责任双方分担
　　14、导游人员在导游活动中索要小费的，旅行社应当赔偿旅游者被索要小费的
　　A、两倍的违约金 B、同额违约金 C、10%的违约金 D、20%的违约金
　　15、合同的变更实质上就是( )。
　　A、合同主体的改变; B、合同客体的改变;
　　C、合同内容的改变; D、全部法律关系的改变
　　16、取得导游人员资格证的，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
　　A、与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
　　B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
　　C、与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记
　　D、当旅游行政部门核准后
　　17、旅游突发公共事件按其对旅游者造成的伤亡程度不同，分为( )三级。
　　A、重大、较大、一般 B、特大、重大、一般 C、特大、较大、轻微 D、重大、较大、轻微
　　18、对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少( )复核一次。
　　A、每半年 B、每一年 C、每三年 D、每五年
　　19、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是()。
　　A、统一领导，分级管理，以基层为主 B、安全第一，预防为主
　　C、建章建制 责任落实 D、定期检查，综合治理
　　20、根据我国自然保护区功能划分原则及排列秩序，下列选项中正确的是：( )
　　A、核心区、缓冲区、实验区 B、核心区、实验区、缓冲区
　　C、实验区、核心区、缓冲区 D、缓冲区、实验区、核心区
　　21、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社不得经营( )。
　　A、国内旅游业务 B、出境旅游业务 C、入境旅游业务 D、特种旅游项目
　　22、旅行社责任保险的期限是( )。
　　A、1年 B、2年 C、60天 D、 3年
　　23、游客与旅行社之间发生纠纷，如果双方都同意在没有第三者参与的情形下解决纠纷，那么，其途径就只能是：( )
　　A、诉讼 B、仲裁 C、调解 D、协商
　　24、在城乡集市贸易中的食品卫生管理工作由( )部门负责。
　　A、工商行政管理 B、卫生行政管理 C、食品生产 D、食品经营
　　25、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，处以( )万元的罚款。
　　A、1万元以上5万元以下 B、2万元以上6万元以下
　　C、2万元以上5万元以下 D、1万元以上6万元以下
　　26、持有效证件的外国旅游者只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性的对外开放地区为：( )
　　A、甲类地区 B、乙类地区 C、 丙类地区 D 、丁类地区
　　27、2008年，山东省旅游总收入突破( )亿元
　　A、1000 B、1500 C、2000 D、2200